Por favor, tenga a mano su número de identificación del centro, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico, o haga clic en el botón de abajo para acceder al centro de asistencia.
Tel: +44(0) 1638 569620
Email: broadcomsupport.ecs.emea@arrow.com
Se ha producido un problema al no disponer de una alternativa inmediata en cualquiera de las siguientes situaciones: (i) su servidor de producción u otro sistema de misión crítica no funciona o ha sufrido una pérdida significativa de servicio; (ii) una parte sustancial de sus datos de misión crítica se enfrenta a un riesgo considerable de pérdida o corrupción.
Se ha producido un problema en el que una funcionalidad importante se ve gravemente afectada. Sus operaciones pueden continuar de forma limitada, aunque la productividad a largo plazo puede verse afectada negativamente.
Se ha producido un problema con un efecto adverso limitado en sus operaciones comerciales.
Un problema en el que sus operaciones comerciales no se han visto afectadas negativamente.
Tenga en cuenta: los problemas de Gravedad 1 deben registrarse por teléfono.
Adelántese a las amenazas e incidentes de seguridad del futuro con la información más reciente del líder mundial en ciberseguridad visitando el Centro de Seguridad de Symantec. Para presentar una solicitud de licencia, una consulta de renovación o un problema técnico sobre la licencia, envíe el formulario de solicitud de asistencia al cliente.
