Arrow-palvelujen avulla voit vastata luottavaisesti asiakkaittesi monenlaisiin tarpeisiin. Arrow’n syvällisen tietämyksen ja valtuutetun kumppaniohjelman kautta saatavilla olevan lisäosaamisen ansiosta se voi tarjota palveluja, jotka kattavat usean toimittajan ympäristöt asiakkaan oston koko elinkaarelle. Laadukkaat palvelut voivat auttaa lisäämään asiakkaiden sitoutumista ja maksimoimaan mahdollisuudet koko liiketoiminnassa samalla kun autat asiakkaitasi saavuttamaan teknologiaan sijoitetun pääoman tuottoprosentin palveluilla, jotka kattavat investoinnin teknologiaan.
Arrow tukee asiakkaitasi ostosyklin joka vaiheessa
Arrow tukee asiakkaita ostosyklin joka vaiheessa:
Arviointi
Työpajat
Määrittely
Ratkaisujen suunnittelu, arviointi ja havainnollistaminen
Asennus ja käyttöönotto
Joustavin vaihtoehdoin, monen valmistajan asiantuntemuksella
Projektinhallinta
Varmistamme projektien sujuvan etenemisen
Koulutuspalvelut
Ratkaisukeskeinen koulutus kumppaneille ja loppukäyttäjille
Tukipalvelut
Paikallinen tuki maailmanlaajuisesti, useita joustavia vaihtoehtoja ja taattuja SLA-sopimuksia.
Tue asiakkaitasi, vahvista liiketoimintaasi
Arrow-tukipalvelut antavat mahdollisuuden kumppaneillemme:
- Ylläpitää ja laajentaa asiakaskuntaa
- Täyttää asiakkaiden tarpeet
- Tarjota asiakkaille tukea edullisemmin kuin valmistaja
- Luoda ainutlaatuisia, räätälöityjä ratkaisuja
- Olla uskottava kumppani asiakkaiden silmissä
Ongelmatilanteet ratkotaan aina suoraan korkeamman tason asiantuntijan toimesta, joten saat osaavaa palvelua yhdestä paikasta koskien useaa eri teknologiaa.
Kuinka ottaa yhteyttä tekniseen tukikeskukseemme (TAC)
Tukipalvelumme avulla voit avata tiketin useilla tavoilla:
Sähköposti 
Maksuton puhelinpalvelu: 990800 333 199 00 Paikallinen puhelinpalvelu: +358 9 74 790 222 Kaikki puhelinnumerot
MySupport Portal
Ota yhteyttä
Lähetä meille sähköpostia
