Utilisation des services managé pour étendre vos capacités

Pour les fournisseurs de services informatiques, il est indispensable de continuer à innover et à fournir des services de pointe pour rester compétitifs et suivre l’évolution des besoins de leurs clients. Mais le paysage actuel pose des défis majeurs à l’innovation et, par conséquent, à la croissance de votre entreprise. Nous constatons deux facteurs majeurs s’opposant à votre démarche :

1. Manque de compétences. Il y a un manque de talents qualifiés avec des compétences technologiques spécialisées disponibles. Il devient de plus en plus difficile de trouver et d’attirer des personnes ayant les compétences de niche dont vous avez besoin pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

2. Obstacle à l’entrée. Il est extrêmement coûteux de créer une plateforme et un centre d’assistance (24 h/24, 7 j/7) qui sont invités à offrir les meilleurs services managés. En outre, les délais de mise sur le marché pour la mise en place de ces équipes, processus et plateformes complexes font du flux de trésorerie et du retour sur investissement une équation difficile.

Parce qu’il est non seulement difficile de trouver des talents de niche, mais aussi de mettre en place les structures nécessaires à un coût excessif, les entreprises qui cherchent à étendre leurs activités au-delà de leurs compétences de base se trouvent dans une position délicate, où elles doivent trouver des moyens créatifs de croître et d’innover.

Mais le problème va au-delà de l’expansion sur de nouveaux marchés. En effet, nous avons observé que nombre de nos partenaires de distribution sous-utilisent leurs technologies existantes parce qu’ils ne disposent pas d’une certaine expertise. Par exemple, nous avons souvent constaté que moins de 30 % des fonctionnalités de NetScaler (anciennement Citrix ADC) sont réellement utilisées. Nous avons également vu des partenaires de distribution déployer des technologies compétitives sans réaliser qu’ils avaient déjà la capacité dans leur propre portefeuille. Comment cela arrive-t-il ? Les produits et solutions technologiques sont vastes et leurs fonctionnalités sont étendues et complexes. Maîtriser tous les aspects d’une solution exigerait un niveau de spécialisation considérable, et il n’est pas difficile d’imaginer que seule une fraction des capacités est souvent exploitée.

Compléter vos capacités existantes et pénétrer de nouveaux marchés

Les services managés se chargent de vous aider à atteindre vos objectifs. Au lieu d’investir dans des ressources spécialisées, coûteuses et difficiles à atteindre, tirez parti des services managés d’Arrow pour compléter vos capacités, tirer pleinement parti des technologies existantes, accélérer vos SLA et vous étendre sur de nouveaux marchés technologiques. De la gestion des données à la mise en réseau, en passant par la sécurité et le cloud, nous pouvons vous aider à commencer votre voyage vers les services managés.

Laissez-nous vous aider à accélérer votre croissance. Voilà les raisons principales de travailler avec Arrow pour compléter vos capacités internes.

1. S’appuyer sur des connaissances techniques expertes
2. S’affranchir des tâches quotidiennes de maintenance et de logistique pour se concentrer sur l’accompagnement de vos clients dans vos domaines de spécialisation
3. Réduire les coûts d’entrée en tirant parti de l’expertise et des plateformes d’Arrow
4. Augmenter les performances opérationnelles de votre technologie tout en évitant les incidents et les temps d’arrêt
5. Accéder à des services managés complémentaires à vos offres existantes
6. Maximiser la valeur et les capacités de vos technologies

Nous sommes ravis de faire tomber certaines barrières pour vous aider à aller de l’avant ! Pour savoir comment démarrer avec les services managés d’Arrow, contactez votre représentant de compte ou contactez-nous.