Arrow Electronics présente le premier assistant IA de la distribution informatique
ArrowSphere Assistant accélère les performances et l’efficacité des partenaires de distribution pour stimuler la croissance des revenus cloud.
CENTENNIAL, Colorado - 20 mars 2024 - Le fournisseur mondial de technologie Arrow Electronics, Inc. a annoncé aujourd’hui le lancement d’une première version d’ArrowSphere Assistant, un assistant commercial dans le cloud alimenté par l’IA. Il est conçu pour créer de nouvelles opportunités commerciales, accroître l'efficacité et explorer de nouvelles sources de revenus pour les partenaires de distribution qui gèrent leur activité cloud à travers ArrowSphere Cloud.
Propulsé par Microsoft Azure IA, ArrowSphere Assistant simplifie les processus de travail, permettant aux partenaires de distribution de prendre des décisions de manière précise, d'agir rapidement et d’offrir une meilleure prestation de services cloud aux clients. Avec peu d’expérience, les utilisateurs peuvent trouver et comprendre les domaines les plus importants sur lesquels se concentrer dans leurs interactions quotidiennes avec le cloud. ArrowSphere Assistant permet de générer des rapports pertinents, d’obtenir des recommandations, de créer des éléments de communication basés sur des recherches, de transformer des idées commerciales inexploitées en nouvelles opportunités commerciales et de récupérer du temps au travail.
« Nous fournissons un outil qui peut transformer la façon dont nos partenaires de distribution comprennent et gèrent leurs activités cloud ainsi que celles de leurs clients », a déclaré Eric Gourmelen, Vice-Président et Directeur technique d’ArrowSphere chez Arrow. « ArrowSphere Assistant tire parti de la puissance de la technologie d’intelligence artificielle générative combinée aux données commerciales robustes dans ArrowSphere Cloud, pour fournir une qualité de réponses inégalée aux demandes des partenaires de distribution ».
ArrowSphere Assistant permet aux partenaires de distribution d'accéder à davantage de données et de supports visuels dans de nombreux domaines, rendant la gestion du cloud plus rapide, mieux informée et plus efficace, à grande échelle. Ces domaines comprennent :
Opérations commerciales - Découvrez de nouvelles opportunités commerciales en consultant les mises à jour quotidiennes avec des points à améliorer pour une attention supplémentaire, et où gagner des efficacités cloud supplémentaire.
Opérations de sécurité - Associé au tableau de bord de sécurité d’ArrowSphere Cloud, ArrowSphere Assistant peut fournir rapidement des informations de sécurité exploitables sur les postures de sécurité en quelques minutes, y compris des recommandations de remédiation.
Opérations financières - Consolidez les chiffres de consommation, analysez les relevés de facturation et consultez les explications de calcul détaillées. ArrowSphere Assistant aide à analyser les conditions d'abonnement actuelles et toute anomalie afin de produire une prévision de revenus et des recommandations sur la tarification à adopter, si nécessaire.
Arrow a travaillé en étroite collaboration avec Microsoft pour adapter la technologie de l'outil à grande échelle afin de répondre aux enjeux commerciaux des partenaires de distribution. Les premiers retours indiquent que ArrowSphere Assistant aura un impact important sur la performance et la rentabilité des partenaires.
« Arrow continue de démontrer son leadership en créant des offres de distribution innovantes pour permettre à leurs partenaires d'atteindre l'excellence commerciale et de réussir auprès de leurs clients », a déclaré Nicole Dezen, Directrice des Partenaires et Vice-Présidente corporative de Microsoft. « L’assistant alimenté par l’IA d'ArrowSphere Cloud change la donne pour ceux qui gèrent des services cloud. Il apporte, efficacités et rentabilités en quelques minutes plutôt qu'en semaines ou plusieurs mois ».
Paul Edwards, Directeur des canaux de distribution de logiciels et des écosystèmes chez IDC, société mondiale d'intelligence économique, a déclaré :
« C’est formidable de voir un outil comme celui-ci proposé sur une plateforme de distribution. La fonctionnalité est impressionnante. Avec ArrowSphere Assistant, les partenaires de distribution devraient être en mesure de réaliser des gains opérationnels et potentiellement de générer plus d’opportunités commerciales».
L’accès en avant-première à ArrowSphere Assistant est disponible sur demande pour les utilisateurs d’ArrowSphere Cloud. Des informations complémentaires sont disponible ici.
A propos d’Arrow Electronics
Arrow Electronics accompagne l’innovation de milliers de fabricants et fournisseurs de services technologiques de premier plan. Avec un chiffre d’affaires de 33 milliards de dollars en 2023, Arrow développe des solutions technologiques qui sont intégrées dans les produits de la vie quotidienne. Découvrez-en davantage sur arrow.com.
