Avec Arrow, les partenaires ont accès à un processus de renouvellement automatisé pour les contrats de cybersécurité Symantec, ainsi qu’à une équipe de support d’experts expérimentés pour fournir des informations de renouvellement opportunes et pertinentes. Les partenaires peuvent s’assurer que les besoins de support de leurs clients sont couverts tout en maximisant leurs propres revenus d’assistance.
Grâce à son expertise dans l’industrie et à son engagement en faveur des partenaires, Arrow est un élément important de l’écosystème des partenaires de Broadcom. Avec une large présence en Europe, une expertise inégalée en cybersécurité et la capacité d’offrir une assistance améliorée pour le portefeuille SMB Symantec de Broadcom, Arrow est idéalement placée pour conseiller et soutenir les partenaires dans le renouvellement des contrats de produits et services Broadcom..
Comment fonctionne le service ?
60 jours avant la fin de tout contrat, notre équipe de renouvellement Symantec sera engagée pour créer et envoyer une lettre de rappel au partenaire qui détient le contrat avec le client final. La lettre contient tous les détails concernant le service, le devis de renouvellement lui-même, ainsi que la date exacte d’expiration du contrat.
Dès réception de ce devis de renouvellement, le partenaire pourra planifier en conséquence la manière dont il souhaite contacter son client final, afin de sécuriser à nouveau ce contrat.
Si, à tout moment au cours des 60 jours suivants, le partenaire a besoin d’une aide supplémentaire, l’équipe de renouvellement d’Arrow sera là pour répondre à toutes les questions, afin de s’assurer que le contrat peut être sécurisé à nouveau avec le partenaire.
Venez travailler avec nous
En travaillant avec Arrow en tant que partenaire privilégié, vous avez non seulement accès à notre équipe de renouvellement, mais également à des équipes de vente, techniques et marketing compétentes. Ensemble, nous pouvons vous aider à développer votre activité Symantec.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider à sécuriser votre avenir en matière de cybersécurité, visitez notre portail des partenaires dedié ou contactez-nous dès aujourd’hui.