Vendre plus facilement à vos clients
Faciliter l’achat de vos clients grâce à une interface conviviale
Proposer à vos clients un catalogue complet de produits dans le cloud
Apporter à vos clients l’autonomie nécessaire pour mettre à jour eux-mêmes leurs abonnements
Découvrez le portail client d’Arrow
Disponible dans ArrowSphere, notre portail client « MyCloud Portal » est une marketplace en marque blanche qui vous permet de vendre facilement. Offrez une expérience en libre-service à vos clients sur une plateforme portant votre marque. Ce portail client vous permet de :
- Définir votre offre de marché, personnaliser les produits et solutions des fournisseurs ainsi que la tarification pour vos clients
- Vendre vos propres solutions, services et IP
- Détecter les opportunités grâce à des analyses détaillées, dont Google Analytics pour le suivi sur votre portail
- Créer des campagnes marketing et faire la promotion de votre entreprise grâce à des outils marketing faciles à utiliser
- Donner à vos clients les moyens d’ajuster leurs abonnements en libre-service
Nous innovons et améliorons le portail client pour mieux répondre à vos besoins. Il est temps d’en profiter !
D’avantages de possibilités pour vos clients
Le portail client d’Arrow est en libre-service, afin que vos clients puissent agir selon le rythme de leur business. Vous pouvez leur permettre d'acheter des services cloud, d'adapter les abonnements, de surveiller la consommation, etc. Ils affichent alors une plus grande satisfaction, vos charges de travail sont réduites, et vous avez un chiffre d’affaires moyen plus élevé par utilisateur.
Tirer parti de la business intelligence
Le portail client est étroitement lié à notre portail cloud ArrowSphere. Vous bénéficiez ainsi d’une visibilité en temps réel sur les actions de vos clients sur votre marketplace. Surveiller les KPI et identifier les opportunités de croissance. Vous pouvez même mesurer l'engagement sur le portail grâce à Google Analytics.
Assurer la gouvernance du cloud
Définir le contrôle d’accès basé sur le rôle pour chaque utilisateur en fonction de votre structure. Affiner l’accès en personnalisant les niveaux de contrôle pour chaque utilisateur.
Offrir une expérience client fluide
L'interface est claire et facile à utiliser, vos clients peuvent commander et piloter rapidement leur activité cloud.
Personnaliser l’expérience. Vous pouvez facilement configurer notre plateforme multilingue pour l’adapter à votre identité Définir les couleurs, télécharger des images et inclure vos propres documents légaux. Donner à votre client l’impression d’effectuer des transactions directement avec vous, en réduisant le temps et les investissements nécessaires pour gérer cela par vous-même !
