이 시리즈의 최종 부분에서는 개별 장치들이 성공적으로 조합되어 함께 작동하며 스마트한 홈의 실제 가치를 구현하는지 여부를 조사합니다.
근사한 스마트 제품 — 및 서비스를 — 소비자에게 제공
이 시리즈의 1부와 2부에서는 합리적인 가격으로 높은 가치를 제공하기 위해 스마트한 설계가 필요한 이유와 시장에서 성공하기 위해 극복해야 하는 몇 가지 설계 장벽을 다루었습니다. 그러나 스마트 기기를 설계한 후에도 해야 할 일이 많이 있습니다. 스마트홈의 진정한 가치는 각각의 개별 기기에서 나온다기 보다는 모든 기기가 함께 조화를 이루며 상호작용할 때 나오는 것입니다.
인공 지능
인공 지능은 스마트홈의 가치를 창출하는 데 있어서 분명 가장 중요한 신기술입니다. 스마트 센서는 집의 눈과 귀의 역할을 하며 환경에 관한 정보뿐만 아니라 사용자가 입력하는 정보도 수집합니다. 스마트 기기는 스마트홈의 손의 역할을 하며 조명이나 스프링클러를 켜며 집을 관리합니다.
AI는 스마트홈의 두뇌입니다. 데이터의 패턴과 변칙을 확인하는 AI를 통해 홈 에코시스템은 수집된 데이터로 해야 할 일을 결정할 수 있습니다. 비디오를 이용해 집 밖을 모니터링하며 사람이 집에 접근하는 시점을 알 수 있는 홈 세이프티 시스템을 생각해볼 수 있습니다. 이 시스템은 동작 감지 기능을 이용해 어떤 일이 발생할 때 이를 녹화해야 할지 아니면 사용자에게 실시간으로 전송해야 할지를 판단합니다. 이 경우에서 지능의 일차적 기능은 오탐지를 없애는 것입니다. 새가 날아서 지나가거나 도로 위 자동차의 엔진에서 총소리 같은 폭발음이 날 때마다 집주인에게 일일이 알릴 필요가 없습니다.
AI의 중요한 용도 하나는 안면 인식입니다. 최신 스마트 도어는 AI를 사용하여 집에 들어올 수 있는 사람을 결정합니다. 차세대 유아용 모니터는 안면 인식 기술을 사용해 아기가 깨었는지 확인합니다. 기업들이 새로운 AI 혁신 기술을 계속 개발하고 있어 더 많은 기능과 새로운 용도가 가능해질 것입니다. 예를 들어, 자세 감지를 통해 부모들은 아기가 등을 대고 자고 있는지를 알게 됩니다.
처음에는 AI를 클라우드에서 시행하려고 했습니다. 클라우드는 무제한에 가까운 메모리와 처리 리소스를 제공합니다. 그러나 처리를 위해 라이브 비디오 스트림을 업로드하기란 불가능합니다. 게다가 많은 실시간 작업에서 클라우드로 갔다가 돌아오는 시간이 많이 지연됩니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 AI 일부가 엣지 방향으로 나가고 있습니다.
AI는 차세대 스마트 기기를 개발하는 데 있어 매우 중요한 역할을 합니다. 스마트홈에서 제공하는 가치가 얼마나 구현되는지는 AI에 달렸습니다. OEM은 스마트 기기가 실제로 얼마나 “스마트해야“ 하는지 그리고 기기들이 서로 어떻게 상호작용할지를 이해해야 합니다. AI는 급속히 팽창하는 시장에서 OEM이 자사 제품을 광범위한 다른 제품과 차별화할 수 있는 주된 방법이라는 점에서도 중요합니다.
에코시스템
AI가 두뇌라면 에코시스템은 스마트홈을 상호 연결하는 뼈대입니다. Google Home과 Amazon Alexa 같은 에코시스템을 통해 사용자들은 스마트홈과 상호작용하며 그 모든 기능에 액세스할 수 있습니다.
에코시스템 내에서 잘 작동하는 것이 스마트 제품이 성공할 수 있는 관건입니다. 소비자들은 서로 다른 여러 공급업체의 다양한 스마트 기기를 함께 사용하길 원합니다. 그리고 신뢰할 수 있고 일관된 사용 경험을 원합니다. 예를 들어, 욕실 조명을 켜는 음성 명령은 주방 조명을 켤 때와 비슷해야 합니다. 사용 편의성도 포기할 수 없습니다.
현재 OEM 업체들은 프로토콜 준수 테스트를 통해 기기 간 연결 상호 운용성을 확인할 수 있습니다. 그렇지만 에코시스템 상호 운용성도 고려해야 합니다. Google Home과 Amazon Alexa는 동일한 기기에 음성으로 명령할 수 있지만 이 둘이 기기 제어에 사용하는 API는 상당히 다릅니다. 스마트홈 산업 전반의 표준화 강화의 필요성을 보여주는 예는 이뿐만이 아닙니다.
OEM 업체들이 함께 작동되는 스마트 제품을 설계하도록 지원하기 위해 선도 기업들이 WorksWith 같은 이벤트에 적극 참여하고 있습니다. WorksWith는 사용 편의성과 상호 운용성을 촉진하기 위해 스마트홈 산업의 주요 참여 기업들이 함께 모이는 가상 컨퍼런스입니다. 스마트홈의 다양한 측면, 즉 실리콘 및 모듈 제조업체, 도구 공급업체, 서드파티 소프트웨어, AI, 디자인 서비스, 클라우드 서비스 및 서비스 제공업체 등을 대표하는 Google, Amazon, Microsoft, Comcast, Samsung 같은 기업들이 참석할 것입니다. 간단히 말해 WorksWith는 스마트홈 개발자들이 모든 허브나 에코시스템에서 작동하는(Work With) 제품을 만들 때 필요한 교육을 제공하는 중앙 집중식 행사입니다.
스마트홈 시장은 혁신으로 넘쳐납니다. 앞으로 소비자들은 수많은 스마트 기기에 접근할 수 있게 될 것입니다. 인공 지능으로 이러한 기기들이 상호작용하며 수많은 새로운 기능을 사용할 수 있게 될 것입니다. 에코시스템은 기능을 통합하고 소비자의 사용 편의성을 단순화할 것입니다. 광범위한 개발 리소스가 뒷받침되어 그 우수성이 입증된 기술과 플랫폼을 토대로 OEM 업체들은 협업을 통해 시장에서 성공적인 스마트 제품을 제작하여, 높은 가치를 제공하며, 정말로 단순한 삶을 영위할 수 있게 해줄 것입니다.