Arrow Electronics, Inc. Privacy Policy
新版隐私政策
生效日期：2016 年 9 月 30 日。旧版政策可访问此处。
简介
本隐私政策描述了 Arrow Electronics, Inc.（“Arrow”、“我们”、“我们的”）如何通过我们运营的网站或手机应用（您可由此访问本隐私政策（“网站”））、通过我们的社交媒体页面（我们的“社交媒体页面”）以及通过我们可能向您发送含有本隐私政策链接的电子邮件（统称“服务”，包括网站和社交媒体页面），收集、使用和共享关于您的信息。
本隐私政策不适用于我们的线下数据收集活动或超出我们服务范围的其他活动（除非下文或在收集之时另有规定）。使用我们的服务，即表示您同意我们的使用条款。同意本隐私政策，即表明您同意我们的收集、使用和披露做法以及本隐私政策描述的其他活动。如果您不同意，则停止使用服务，卸载服务下载和应用程序。隐私政策可在以下网址找到：https://www.arrow.com/en/legal/privacy-policy.
“个人信息” 是指可以用于识别您身份的信息（无论是否真实，也无论是单项还是组合），可能包括以下方面：
- 姓名
- 电子邮件地址
- 邮政地址（包括账单地址和付运地址）
- 地理位置信息
- 电话号码
- 传真号码
- 银行信息和信用证明（如适用）
- Arrow 账号
- 信用卡或借记卡号码。
- 本隐私政策的变更
我们保留随时修订和重新发布本隐私政策的权利。任何变更将在发布修订版隐私政策之时立即生效。根据适用法律，您继续使用我们的服务表明您同意所发布的隐私政策。如果出现重大变更，我们可能向您的电子邮件地址发出额外通知。 - 我们如何收集信息
- 您提供给我们的信息
我们可能通过服务收集您直接提供给我们的个人信息。例如，当您使用或注册我们的服务、订阅我们的通知、在我们的服务上发布帖子、参加促销活动、求职、通过服务与我们沟通或使用安装在设备上的应用程序时，我们可能收集个人信息。您可以选择自愿通过服务向我们提交某些其他信息，包括个人信息，但对于我们没有收集此类信息或没有请求您向我们提交此类信息的情况，您要对您自己的个人信息承担全部责任。 数据去识别化 个人信息一旦“去识别化”，则可能不受本隐私政策的约束，我们及我们的服务提供商（定义如下）可能将其视为非个人信息，使用时无须向您承担任何义务，除非适用法律禁止。 - 我们自动从您使用我们的服务中收集的信息
我们和我们的服务提供商收集关于您使用服务及您如何使用服务的信息。某些信息自动通过您的设备收集，例如您的 IP 地址；设备标识符、Ad ID、浏览器类型；操作系统特征；关于您使用我们服务的信息；及关于网络连接硬件的数据（例如计算机或移动设备）（“使用信息”）。对于根据适用法律，使用信息是个人信息或与个人信息合并的情况，那么根据本隐私政策，我们将此类信息视为个人信息。
我们和我们的服务提供商收集使用信息的方法包括：- 日志信息：我们收集关于您使用我们的服务的信息，例如 IP 地址、浏览器类型、互联网服务提供商、来源页/退出页、操作系统、可以唯一识别您的浏览器或您的账户的 cookie 及相关数据，并将其保存到日志文件中。
- 通过 Cookie 及其他跟踪技术收集的信息: 我们和我们的服务提供商可能使用 cookie 或其他跟踪技术（“跟踪技术”）收集和保存您与我们的服务交互的信息，包括关于您的浏览和购买行为的信息。更多关于我们如何使用 cookie 和跟踪技术以及您如何拒绝跟踪技术的信息，请参阅 Cookie 政策。
- C. 从其他来源收集的个人信息
我们可能从其他来源收集您的个人信息，例如公共数据库、联合营销合作伙伴及社交媒体平台，并将其与我们所收集关于您的信息进行合并。在我们将此类来自第三方的信息与我们直接向您收集的个人信息进行合并的情况下，我们将此种合并的信息视为个人信息。对于来自第三方或第三方实践的信息的准确性，我们概不负责。
- 您提供给我们的信息
- 我们如何使用收集的信息
我们和我们的服务提供商可能将您的信息用于以下目的：- 提供、维护、保护和改善我们的服务、开发新服务以及保护 Arrow 及我们的用户；
- 促进、管理、个性化和改善您的在线体验；
- 回复您的咨询和满足您的请求，例如向您发送新闻通讯、小册子、目录和电子邮件；
- 达到业务目的，例如数据分析、欺诈监控和预防、增强、改善或修改我们的服务、识别使用趋势以及开展和扩展我们的业务活动；及
- 向您发送我们认为您可能感兴趣的产品、服务、优惠、促销、奖励和活动的广告和通信（欲知我们如何管理这些通信，请查看第 13 节）。
营销目的
如果您是来自美国的用户，我们可能使用您的个人信息达到直接营销目的。如果您是来自美国之外的用户，除非我们收到您的明确同意，否则我们不会将您的个人信息用于直接营销目的。作为非美国的用户，您有权选择退出直接营销，并可以随时要求我们停止将您的数据用于直接营销目的，而您无需承担任何费用。 - 我们如何共享信息
我们的代理商、供货商、顾问、营销服务提供商及其他服务提供商（统称“服务提供商”）可能在代表我们履行工作时，收到或访问您的信息，包括个人信息和使用信息。这些服务提供商未必位于您居住所在的国家。这些服务提供商只能将您的个人信息用于提供协助，而不得用于任何目的，尽管我们可能允许他们使用去识别化的数据或综合信息（不会识别您或本服务任何其他用户的身份），例如我们可能合并个人信息以统计拥有特定电话区号的用户比例。我们还可能共享您的信息，如下所述：- 在必要情况下，用于以下目的：(a) 遵守法律程序；(b) 响应公共和政府机构的请求，包括您居住国之外的公共和政府机构，以达到国家安全或执法要求；(c) 强制执行我们的条款和条件； (d) 保护我们的运营以及保护我们及您或他人的权利、隐私、安全或财产； (e) 获得可用的补救或限制我们可能遭受的损害；
- 与我们的附属机构共享以达到内部业务目的。例如，处理您的订单、满足您的请求、提供客户服务以及改善我们的产品；
- 与我们的子公司、附属机构、业务合作伙伴及其他第三方共享，以达到其业务目的。例如，改善他们的产品和服务；及
- 在我们全部或部分业务、资产或股票的任何重组、合并、出售、合资企业、转让、转移或其他处置中，包括在任何破产或类似程序中，与第三方共享。
综合信息
在不限制上述条款的情况下，我们可能自行决定出于任何目的，与第三方或附属机构共享综合信息或去识别化的信息，而这些信息不会识别您的身份。
出于营销目的的共享
如果您是来自美国的用户，我们可能出于营销目的，与第三方共享您的个人信息。加州居民拥有更多权利，如第 14 节所述。 如果您是来自美国之外的用户，除非我们得到您的明确同意，否则我们不会与第三方共享您的个人信息以达到直接营销目的。 来自美国之外的用户有权选择退出直接营销，并可以随时要求我们停止将您的数据用于直接营销目的，而您无需承担任何费用。
Please note that by using our Services you agree to share your Personal Information and Usage Information, as described in this section. - 抽奖、竞赛和促销
我们可能提供由第三方联合赞助或提供的抽奖、竞赛及其他促销（各自称为“促销”），这些活动可能要求提交个人信息。如果您自愿选择参加促销，您的个人信息可能向第三方披露，以达到管理目的以及符合法律要求（例如在获奖者名单上）。参加促销即表示您同意遵守适用于特定促销的官方规则，并且除非适用法律禁止，否则允许赞助商和/或其他方在广告或营销材料中使用您的姓名、声音和/或肖像。 - 您公开披露或向他人披露的信息
通过服务，您可以发布或提交书面内容、用户档案、音频或视频、计算机图形、图片、数据或其他内容，包括个人信息（统称“用户内容”）。如果您选择向本服务的任何公共区域提交用户内容，您的用户内容将被视为“公开”并将被包括我们在内的任何人访问，不受本隐私政策的约束，并可能在适用法律允许的情况下充分使用。我们鼓励您在此类公共区域披露信息时，应谨慎作出决定。加州未成年人应当查看第 11 节 ——移除某些已发布的内容。 - 第三方服务和社交功能
本公司之服務可能包括與第三方營運之網站、位置、平台或服務 (「第三方服務」) 相連之超聯結。此類第三方服務可能會使用自己之快取、網絡信標或其它追蹤技術，另行收集有關您的資訊並且向您要求提供個人資訊。本服務有特定功能允許您在本公司服務和特定第三方服務之間，例如第三方社群網路進行互動 (「社群功能」)。社群功能的例子包括對本公司的內容「按讚」或「分享」，以即其它將本公司服務與第三方服務相聯接之功能。如果您使用社群功能和其它可能之第三方服務，您公佈之資訊或提供被存取之資訊可能會以公開方式呈現在本公司之服務上或被您使用第三方服務公開呈現。同樣地，如果您在與本公司服務有相關之第三方服務上公布資訊 (例如，在推文中使用與 Arrow 相關之主題標籤或狀態更新)，您公佈之內容即有可能被公司之服務使用或與之產生聯結。另，Arrow 和第三方得存取與您相關和與您使用本服務和第三方服務相關之資訊。在本公司將來自第三方服務之資訊和在本公司服務上直接向您取得的個人資訊相結合之範圍內，本公司會將該集成資訊視之為本隱私條款所定之個人資訊。
第三方之責任
第三方收集和儲存之資訊從其所屬之隱私權措施，包括該第三方是否繼續和本公司共享資訊、要分享資訊之種類和您決定在第三方服務上要向他人公開哪些資訊。對於其它單位之收集、使用和揭露政策與措施 (包括資料安全措施)，包括您透過本公司社群媒體頁面或與本公司社群媒體網頁相關聯者揭露您的個人資訊，本公司概不負責。 本公司對於任何第三方或第三方服務之政策或營業行為概不擔保，並提醒您要了解第三方或第三方服務之隱私條和使用條款。 - 廣告、分析服務和線上追蹤
本公司得利用第三方廣告公司代表本公司在本公司之服務和/或第三方之服務上進行廣告，並且提供本公司服務和本公司廣告和第三方服務上內容之績效相關的分析服務。另，本公司得參加線上廣告網路和交換機制，根據您瀏覽本公司服務和特定第三方服務的瀏覽狀況所反映出的喜好，對本公司的服務瀏覽者、在本公司的服務上和第三方服務及本公司服務範圍以外之處，展示相關之廣告。上開項目使用快取或其它追蹤技術自動收集與您和您活動相關之資訊，例如登錄您裝置的專屬識別碼並在本公司服務上或其它之處與您的線上活動相聯結。本公司得使用該資訊分析追蹤資料、判定特定內容之歡迎程度、針對您在本公司服務和第三方服務上的喜好發送廣告和內容，並更深入了解您的上網行為。
線上行為廣告
會在特定時段內在本公司服務和第三方服務上收集部分有關您瀏覽本公司服務和第三方服務的資訊，並和第三方共享以在本公司服務和第三方服務上對您發送廣告和/或其它內容。Arrow 得取得您到訪過的第三方服務的相關資訊，並且將其用於行銷之目地 – 此類措施做法有時稱之為「重定向」、「偏好導向廣告」和「線上行為廣告」。
第三方
本公司對於涉及廣告、分析服務和相關追蹤行為之第三方或第三方服務概不負責。本公司提醒您了解其行為措施相關隱私條款和資訊的通知，並參閱第 13 條，該條有說明該類行為措施提供給您的選項。您的瀏覽器設定可讓您自動傳送「不追蹤」訊號至您瀏覽的線上服務。請注意，在此前提下，業界並沒有「不追蹤」意義的標準。和很多線上服務一樣，本公司目前在接收到瀏覽者瀏覽器發出的「不追蹤」訊號時，不會改變本公司既定的措施。如需「不追蹤」的詳細資訊，請至 http://www.allaboutdnt.com. - 資料安全
本公司致力採用合理的措施協助保護您的資訊免於受到遺失、盜用、濫用和非法存取、揭露、修改和毀損。並且，Arrow 不會將您的個人資訊保有超過本隱私條款所定目的所必要之期間。很遺憾，沒有資料傳輸或儲存系統是絕對安全的，我們無法保證透過本公司服務向您取得的資訊的安全。您的個人資訊儲存在美國、英國和香港的服務器上，由第三方數據儲存廠商提供協助維護。 - 跨國移轉
針對取得自歐盟之個人資訊之收集、使用和留存，Arrow 遵守美國商務部 (U.S. Department of Commerce) 會同歐洲執委會所制定之隱私權隱蔽框架 (Privacy Shield Framework)。身為美國公司，Arrow Electronics, Inc. 自主決定遵守歐盟 – 美國共同隱私權隱蔽框架，並且由聯邦貿易委員會 (Federal Trade Commission) 管轄和調查。Arrow 每年會針對自己是否遵守隱私權隱蔽框架有關通知、選擇權、向外移轉之可靠性、安全、數據完整性和目的限制和資源、施行和義務實施認證。有關歐盟 – 美國共同隱私權隱蔽框架之詳細資訊，請至 https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework。要了解 Arrow 之認證，請至 https://www.privacyshield.gov/list.
本公司位於美國，在美國境內收集的資料適用美國法律。如果您是從美國以外的國家地區存取本服務，請注意透過本服務收集之資訊得被移轉至美國，並在美國進行處理、儲存和使用。您的個人資訊也會被移轉至其它本公司有關係企業或服務供應商之主權地區，並在該主權地區處理、儲存和使用。該主權地區之資料保護法可能和您所在國家地區之資料保護法不同。因此，您對本服務之使用和資料之提供即為您同意您的資料依照本隱私條款在這些主權地區之間被移轉、處理、使用、共享和儲存，包括個人資訊。 - 孩童之隱私權
本公司之服務非以孩童為對向，不適用未滿十三 (13) 歲之孩童。如果您是未滿十三 (13) 歲之孩童，您不得使用本公司之服務，並且不得透過本公司之服務傳送任何與您有關之資訊。
兒童線上隱私保護法 (COPPA)
本公司不蓄意收集任何未滿 13 歲孩童之個人資訊，並且當本公司查知自未滿 13 歲之孩童接收到資訊時，本公司會依照「兒童線上隱私保護法」(「COPPA」) 之規定將該資訊刪除。如果您是父母或監護人，並且您認為您未滿十三 (13) 歲之孩童在未經 COPPA 法所規定之同意而提供其個人資訊給本公司，請透過 compliance@arrow.com 與本公司聯絡。
加州
所有居住於加州未滿十八 (18) 歲且註冊本公司服務之居民，且已經在本公司服務上發佈內容或資訊者，可以透過 compliance@arrow.com 聯絡本公司刪除，或寄信至 Arrow Electronics, Inc., 9201 East Dry Creek Road, Centennial, CO 80111 (收件人：Legal Counsel)，並附上在何處發佈內容或資訊之詳細資料。本公司會盡合理善意之努力，從公眾角度將該發文刪除或進行匿名，使該未成年人之身份無法被識別。此移除程序無法確保可以徹底或詳盡地移除。例如，第三方可能會透過搜尋引擎或其它本公司無法控制之方式將內容重新發佈或封存。 - 12. 存取和變更資訊
Arrow 會提供網頁或其它機制，讓您修正或更新您提供給我們的佈份個人資訊。
存取權
歐盟、新加坡、香港、日本、紐西蘭、墨西哥和澳洲的使用者有權存取自己的個人資訊、要求修正和/或刪除，並依照法律之例外規定拒絕自己的個人資訊被使用於特定之目地。上開始用者亦有權利索取自提出索取之日前一年內之下列相關資訊 - 自己個人資料之出處、自己個人資料之受領人或受領人之類型、自己的個人資料被儲存的原因、以及自己的個人資料被本公司使用、可能被使用或揭露的方式。如果您要索取上開資訊，請以書面方式提出申請，電子郵件請寄至 compliance@arrow.com，實體信件請寄至 Arrow Electronics, Inc., 9201 East Dry Creek Road, Centennial, CO 80112 (收件人：Legal Counsel)。針對申請，請提供身份證明否則概不受理。為保護您的隱私權和他人的隱私權，本公司授權您存取與您相關之資訊或變更前，請提供身份證明。符合條件者本申請項目為免費。
變更和刪除
本公司會盡合理善意之努力盡快在已啟用之資料庫內完成要求之變更 (但會在法律不禁止範圍內保留先前之資訊供留存)。請注意，您的所有資訊或公開發佈之內容不可能完全自本公司的資料庫內清除或刪除 (有關加州的未成年人請參閱 第 11 條)，殘留之資料有可能因為備份媒體或其它原因被保留。本公司亦有可能將您的相關資訊製成緩存或封存複本保留一段時間。 - 選擇：追蹤和訊息通知選項
如果您是美國的使用者，請參閱本公司的快取條款，連結在此。- 一般追蹤技術。
一般來說，目前絕大部份市面上的瀏覽器都有工具可以關閉或清除定期快取，可以透過選取特定設定在特定情況下予以封鎖。瀏覽器的功能和選項各不相同，請分別妥善設定。請注意，如果您停用或清除快取，本公司服務的某些部份可能無法運作，並且當您在次造訪本公司服務時，您限制瀏覽器導向追蹤技術的能力是受限於您的瀏覽器設定和限制。針對本公司的行動應用程式，您可以透過解除安裝應用程式停止所有的資料收集。另，您也可以使用特定的隱私權選項，例如透過調整您行動裝置上的授權，啟用或停用位置識別服務。 - 分析和喜好導向廣告。
某些企業可能會參加 Digital Advertising Alliance (「DAA」) 的 AdChoices Program，並且可能會列出喜好導向廣告的廣告選項圖示，連結至退出工具以讓您設定與定向 (targeting) 相關特定選項。有關 DAA AdChoices Program 的詳細資訊，請參閱 http://www.youradchoices.com/ ，行動應用程式專用的拒絕程式請參閱 http://www.aboutads.info/appchoices。另，特定廣告網路和流通機制也會參加 Network Advertising Initiative (「NAI」)。NAI 有開發一種工具，可以讓消費者拒絕 NAI 成員廣告網路所發出的特定定向廣告。如須了解拒絕定向廣告或使用 NAI 工具程式的詳細資訊，請至 http://www.networkadvertising.org/choices/。請注意，即便您可以拒絕某些種類的定向廣告，您依舊會收到非定向廣告。本公司對於任何第三方拒絕設定選項、程式之效果、符合性或其對於自己程式聲名之準確度概不負責。然而，本公司支持廣告產業界的 2009 Self-regulatory Principles for Online Behavioral Advertising (http://www.iab.net/media/file/ven-principles-07-01-09.pdf).，並且，雖然本公司無法保證，但仍認為本公司所直接採用為您提供喜好導向廣告服務的廣告網路能夠遵守。 - 訊息通知。
您可以拒絕接收本公司發出之促銷類訊息通知 (電子郵件或簡訊)，方式為 (i) 若為促銷類電子郵件，依照電子郵件內提供之說明，按下取消訂閱連結或登入您的帳戶變更您的接收訊息通知偏好設定；和 (ii) 若為簡訊，依照本公司發出之簡訊內之說明，發出「STOP」字串。請注意，您的拒絕選項僅限於所使用之電子郵件地址或電話號碼，且不會影響後續的訂閱。如果您僅拒絕某些訊息通知，其它的訂閱項目依舊會繼續。即便您拒絕接收促銷類訊息通知，本公司依舊得依照現行法律，繼續對您發送非促銷類訊息通知，例如與您的帳戶、交易、服務或本公司其它業務相關之訊息通知。 - 行動應用程式。
本公司的行動應用程式會向您發送包括提醒、音效或圖示標記等通知。這些提醒通知或應用程式訊息可能包括與產品、服務和您可能感興趣的項目的操作類訊息和促銷類訊息。皆可在「Settings」(設定) 內進行設定。若為電子郵件，即便您拒絕接收促銷類訊息通知，本公司依舊會繼續對您發送非促銷類提醒通知，例如與您應用程式使用或本公司其它業務相關之訊息通知。
- 一般追蹤技術。
- 加州居民隱私權
加州的 Shine The Light 法允許加州消費者可要求索取與自己相關的特定種類的資訊是如何在第三方、關係企業 (特定情況) 之間基於第三方和關係企業自有直接行銷目的進行共享的相關詳細資料。針對美國本土使用者，本公司得隨時決定將本公司服務上所收集到的與您相關之特定資訊和第三方或關係企業，基於第三方和關係企業自有直接行銷目的之目地進行訊息共享。如果您是加州居民，您可以連絡我們告知拒絕此類的資訊共享，可利用電子郵件地址 compliance@arrow.com，或以實體信件寄至 Arrow Electronics, Inc., 9201 East Dry Creek Road, Centennial, CO 80112 (收件人：Legal Counsel)。請在信件內正文的第一行加註「California Privacy Rights Request」，並附上姓名、地址 (州、市、街道名稱) 和郵遞區號。請注意，每位客戶一年僅可申請一次，非經上列電子郵件地址或實體郵件地址提出申請者概不受理。 - 美國以外主權地區之隱私權
個人資訊之正確性和查閱
歐盟人民得在自己母國現行法律之完全範圍內，依照本隱私權政策查閱自己的個人資訊。當自己之個人資訊有錯誤或是被以違反隱私權隱蔽原則之方式被處理時，提出查閱之人得要求改正、增修或是刪除自己的個人資訊。Arrow 會在現行法律規定之範圍內合理滿足該要求。
美國以外國家地區之使用者有權要求本公司不得將自己的個人資訊用於行銷目地。如果本公司欲將您的資訊用於行銷用途或是本公司為了行銷用途欲將您的資訊揭露給第三方時，本公司會 (在收集您的資訊之前) 告知您。您可以透過勾選本公司用於收集您的資訊的表單上的勾選方塊，行使拒絕之權利。
您也可隨時透過電子郵件地址 compliance@arrow.com 或寄送實體郵件至下方 第 16 條所列之地址行使拒絕之權利。
同意之撤銷
美國以外國家地區之使用者，亦可撤銷先前針對自己個人資訊之使用和共享所為之同意。然而，請特別注意，有時候此類要求可能無法立即或徹底達程，因為本公司可能有要繼續使用您個人資訊之法定義務。另，也請注意，有時候針對某些目地，撤銷先前的同意表示本公司無法繼續提供您所要求的服務。您也可隨時透過電子郵件地址 compliance@arrow.com 或寄送實體郵件至第 16 條下方所列之地址撤銷先前之同意。
可靠度與查問
若歐盟人民對於 Arrow 遵守歐盟 – 美國共同隱私權隱蔽 之情況有不滿意者，可以透過電子郵件地址 compliance@arrow.com 或寄送實體信件至下方第 16 條所列之地址提出改正之要求。若歐盟人民認為情況未改善者，該歐盟人民同意在提起仲裁、訴訟或其他爭議解決程序前，透過國際爭議解決中心 (International Centre for Dispute Resolution) 依照其所屬之調停法規以調解方式解決爭議。有關此類爭議解決程序之主管法規和免費提起請求之相關資訊請參見: http://info.adr.org/safeharbor/.
任何對結果依舊不滿意之歐盟人民得聯絡其所居住國之國家資料保護主管機關。Arrow 同意配合並遵守相關權責之歐盟資料保護主管機關和美國商務部解決該爭議。如果歐盟人民依舊不滿意並且符合歐盟 – 美國隱私權隱蔽框架附則 I 下 C 編之仲裁前條件者，該人得依照下列歐盟 – 美國隱私權隱蔽框架原則附則 I 之程序交付拘束性仲裁：https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. - 聯絡我們
針對個人資訊相關之要求或是您對本隱私條款有任何問題，可以下列方式與本公司連絡：
Arrow Electronics, Inc.,
9201 East Dry Creek Road
Centennial, CO 80112
(收件人: Legal Counsel)
compliance@arrow.com
英國地區的使用者的連絡方式為：
Arrow Electronics (UK) Limited
London Road Campus
London Road
Harlow
Essex, CM17 9NA
United Kingdom
(收件人: Legal Counsel)
compliance@arrow.com
德國地區的使用者的連絡方式為：
Arrow Central Europe GmbH
Frankfurter Straße 211
63263 Neu-Isenburg
Germany
(收件人: Legal Counsel)
compliance@arrow.com