Arrow Electronics, Inc. Privacy Policy
NUEVA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de entrada en vigor: 5 de junio de 2018. La política anterior se puede consultar aquí.
Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo Arrow Electronics, Inc., (“Arrow,” “nosotros,” “nuestro/a, nuestros/as” o “nos”) recopila, utiliza y comparte información acerca de usted a través de sitios web o aplicaciones móviles que nosotros mismos operamos, desde los que accede a esta Política de Privacidad (los "Sitios web"), a través de nuestras páginas de medios sociales (nuestras "Páginas de Medios Sociales") así como a través de mensajes de correo electrónico que podamos enviarle que se vinculen a esta Política de Privacidad (en adelante, incluidos los Sitios web y nuestras Páginas de Medios Sociales, los "Servicios").
Esta Política de Privacidad no se aplica a nuestras actividades de recopilación de datos fuera de línea o fuera de nuestros Servicios (a menos que se indique lo contrario a continuación o en el momento de la recopilación). Al hacer uso de nuestros Servicios, usted acepta nuestros Términos de uso. Al aceptar la Política de Privacidad acepta nuestras actividades de recopilación, nuestra utilización y nuestras prácticas de divulgación de datos y otras actividades descritas en la presente Política de Privacidad. Si no está de acuerdo y no da su consentimiento, suspenda el uso de los Servicios y desinstale las descargas y las aplicaciones de los Servicios. La Política de Privacidad se puede consultar aquí: https://www.arrow.com/en/legal/privacy-policy.
Los “Datos personales” es información, verdadera o no, que se puede utilizar para identificar al usuario (ya sea sola o en combinación), que pueden incluir:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal (que incluye dirección de facturación y de envío)
- Información de geolocalización
- Número de teléfono
- Número de fax
- Información bancaria y referencias de crédito (si corresponde)
- Número de cuenta Arrow
- Número de tarjeta de crédito o de débito.
- MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de revisar y volver a emitir la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad revisada. Según la ley vigente, su uso continuo de nuestros Servicios indica su consentimiento a la política de privacidad publicada. Si los cambios son significativos, es posible que le proporcionamos un aviso adicional a su dirección de correo electrónico. - CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN
- A. Información que usted nos proporciona
Podemos recopilar datos personales que nos proporcionó directamente a través de los Servicios. Por ejemplo, los Datos Personales pueden recopilarse cuando utiliza o se registra para hacer uso de nuestros Servicios, se suscribe a nuestro servicio de notificaciones, publica en nuestros Servicios, participa en actividades de promoción, se postula a un empelo, se comunica con nosotros a través de los Servicios o utiliza una aplicación instalada en un dispositivo. Puede optar por proporcionar voluntariamente otra información a través de los Servicios, incluidos los Datos Personales, pero usted es el único responsable de sus propios Datos Personales en los casos en los que no hayamos recopilado dicha información o solicitado que nos envíe dicha información. Datos anónimos Una vez que los Datos Personales son anónimos o “despersonalizados” pueden no estar sujetos a la presente Política de Privacidad y nosotros y nuestros Proveedores de Servicios (definidos más adelante) pueden tratarlos como datos no personales y utilizarlos sin obligación alguna respecto de usted salvo que esté prohibido por la ley aplicable. - Información que recopilamos automáticamente de su uso de nuestros Servicios
Nosotros y nuestros Proveedores de Servicios recopilamos información sobre los Servicios que utiliza y de qué manera los utiliza. Hay información que se recaba automáticamente a través de su dispositivo, como su dirección IP; identificador de dispositivo, ID de anuncio, tipo de navegador; las características del sistema operativo; información sobre el uso de nuestros servicios; y los datos relativos a la red de hardware conectados(e.g., computadora o dispositivo móvil) (“Información de Uso”). En la medida en que la Información de Uso son Datos Personales en virtud de la ley aplicable o se combine con Datos Personales, trataremos esa información como Datos Personales en virtud de esta Política de Privacidad.
Los métodos que nosotros y nuestros Proveedores de Servicios pueden utilizar para recopilar Información de Uso incluyen:- Información de registro: Recopilamos información sobre el uso de nuestros Servicios, como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida, el sistema operativo, las cookies que puedan identificar inequívocamente su navegador o su cuenta, los datos relacionados y la almacenamos en archivos de registro.
- Información recopilada por cookies y otras tecnologías de seguimiento: Nosotros y nuestros Proveedores de Servicios podemos usar cookies u otras tecnologías de seguimiento (“Tecnologías de Seguimiento”) para recopilar y almacenar información sobre las interacciones con nuestros servicios, lo cual incluye información sobre su comportamiento de navegación y de compra. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y las tecnologías de seguimiento, y cómo puede negarse a ellas, consulte nuestra Política de Cookies.
- Datos Personales que recopilamos de otras fuentes
Es posible que recibamos Datos Personales de otras fuentes, tales como bases de datos públicas, agentes de comercialización conjunta y plataformas de medios sociales, y combinar todo eso con la información que recopilamos sobre usted. En la medida en que combinemos tal información procedente de terceros con los Datos Personales que obtenemos directamente de usted, trataremos la información combinada como Datos Personales. No somos responsables de la precisión de la información obtenida de terceros ni de las prácticas de terceros.
- A. Información que usted nos proporciona
- CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Nosotros y nuestros Proveedores de Servicios podemos usar sus datos para los siguientes propósitos:- Proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestros Servicios, desarrollar nuevos servicios y proteger a Arrow y a nuestros usuarios;
- Facilitar, administrar, personalizar y mejorar su experiencia en línea;
- Responder a sus preguntas y atender sus solicitudes; por ejemplo, enviarle boletines de noticias, folletos, catálogos y correos electrónicos;
- Para nuestros fines comerciales, tales como el análisis de datos, las auditorías, el control y la prevención de fraudes, para desarrollar, mejorar o modificar nuestros Servicios, identificar tendencias de uso y funcionamiento y ampliar nuestras actividades comerciales; y
- Para enviar anuncios y comunicarse con usted acerca de productos, servicios, ofertas, promociones, premios y eventos que creemos pueden ser de su interés (para obtener información acerca de cómo administrar estas comunicaciones, consulte la sección 13).
Fines de marketing
Si es un usuario de Estados Unidos, podemos utilizar sus Datos Personales para fines de marketing directo. Si es un usuario de fuera de Estados Unidos, no utilizaremos sus Datos Personales para fines de marketing directo, a menos que hayamos recibido su consentimiento expreso. Como usuario no estadounidense, tiene el derecho a optar por no recibir marketing directo y nos puede solicitar que dejemos de utilizar los datos para fines de marketing directo en cualquier momento, sin costo alguno para usted. - CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN
Nuestros agentes, vendedores, consultores, proveedores de servicios de marketing y otros proveedores de servicios (colectivamente “Proveedores de Servicios”) pueden recibir o tener acceso a su información, incluidos los Datos Personales y la Información de Uso, en relación con el trabajo que realizan en nuestro nombre. Estos Proveedores de Servicios pueden estar ubicados en países distintos de su país de residencia. Estos Proveedores de Servicios tienen prohibido utilizar sus Datos Personales para cualquier otro propósito que no sea proporcionar esta asistencia, aunque es posible que les permitamos utilizar los datos anónimos o despersonalizados o la información adicional que no lo identifique personalmente a usted ni a ningún otro usuario de los Servicios (por ejemplo, es posible que los Datos Personales adicionales se utilicen para calcular el porcentaje de nuestros usuarios que tienen un código de área telefónica específico).También podemos compartir información sobre usted de la siguiente manera:- Según sea necesario, para los siguientes fines: (a) para cumplir con los procesos legales; (b) para responder a las peticiones de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y de gobierno fuera de su país de residencia con el objeto de cumplir con los requisitos de seguridad o policiales nacionales; (c) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (d) para proteger nuestras operaciones y proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos o de otras personas; y (e) para permitirnos buscar recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir;
- Con nuestros afiliados para fines comerciales internos. Por ejemplo, procesar sus pedidos, cumplir con sus solicitudes, proporcionar servicio al cliente y mejorar nuestros productos;
- Con nuestros afiliados, socios comerciales, subsidiarias y otros terceros para sus propios fines comerciales. Por ejemplo, para mejorar sus productos y servicios; y
- Con un tercero en relación con o durante las negociaciones de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, nuestros activos o nuestras acciones (lo cual incluye lo que se vincule con cualquier procedimiento de quiebra o similar).
Información adicional
Sin perjuicio de lo anterior, a nuestra única discreción, podemos compartir información adicional que no permita identificarlo o información anónima o despersonalizada sobre usted con terceros o afiliados para cualquier propósito.
Compartir para fines de marketing
Si es un usuario de Estados Unidos, podemos compartir sus Datos Personales con terceros para fines de marketing directo. Los residentes de California tienen más derechos, según lo establecido en la sección 14. Si es un usuario que reside fuera de Estados Unidos, no compartiremos sus Datos Personales con terceros con fines de marketing directo, a menos que hayamos recibido su consentimiento expreso. Los usuarios que residan fuera de Estados Unidos tienen el derecho a optar por no recibir marketing directo y nos pueden solicitar que dejemos de utilizar los datos para fines de marketing directo en cualquier momento, sin costo alguno.
Tenga en cuenta que al utilizar nuestros Servicios acepta compartir sus Datos Personales e Información de Uso, tal como se describe en esta sección. - SORTEOS, CONCURSOS Y PROMOCIONES
Podemos ofrecer sorteos, concursos y otras promociones (cada uno, una “Promoción”) patrocinados u ofrecidos en forma conjunta por terceros, que pueden requerir el envío de los Datos Personales. Si elige voluntariamente participar en una promoción, sus Datos Personales pueden divulgarse a terceros para fines administrativos y según lo exija la ley (p. ej., en una lista de ganadores). Al participar en una Promoción, usted acepta las reglas oficiales que rigen esa promoción en particular y puede permitirle al promotor y/u otras partes, excepto donde esté prohibido por la ley aplicable, usar su nombre, voz y/o imagen en materiales publicitarios o de marketing. - INFORMACIÓN QUE DIVULGUE PÚBLICAMENTE O QUE LE REVELE A OTROS
Los Servicios pueden permitirle la publicación o el envío de contenido escrito, perfiles de usuario, grabaciones de audio o visuales, gráficos por computadora, imágenes, datos o cualquier otro contenido, incluidos los Datos Personales (en adelante, “Contenido de Usuario”). Si decide enviar Contenido de Usuario a cualquier ámbito público de nuestros Servicios, su Contenido de Usuario será considerado como "público" y podrá acceder al mismo cualquier persona, incluidos nosotros, que no esté sujeta a esta Política de Privacidad y podrá utilizarse en la medida en que lo permita la ley aplicable. Le recomendamos que actúe con cautela al tomar decisiones sobre lo que se divulga en los mencionados ámbitos públicos. Los menores de California deben consultar la sección 11 con respecto a la posible eliminación de determinado contenido publicado. - SERVICIOS Y FUNCIONALIDADES SOCIALES DE TERCEROS
Nuestros Servicios pueden incluir hipervínculos a sitios web, ubicaciones, plataformas o servicios operados por terceros ("Servicio(s) de Terceros"). Estos Servicios de Terceros pueden utilizar sus propias cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted de forma independiente y podrían solicitarle Datos Personales. Determinadas funcionalidades de los Servicios permiten interacciones que usted inicia entre los Servicios y determinados Servicios de Terceros, tales como las redes sociales de terceros (“Características Sociales”). Ejemplos de Características Sociales incluyen el "me gusta" o "compartir" su contenido y conectar, de alguna otra manera, nuestro Servicio a un Servicio de Terceros. Si utiliza las Características Sociales, y potencialmente otros Servicios de Terceros, la información que publique o a la que le proporcione acceso podría mostrarse al público en nuestros Servicios o por parte del Servicio de Terceros que utilice. Del mismo modo, si publica información en un Servicio de Terceros que hace referencia a nuestros Servicios (por ejemplo, mediante el uso de un hashtag asociado con Arrow en un tweet o una actualización de estado), su mensaje puede utilizarse en o en relación con nuestros Servicios. Además, tanto Arrow y el tercero pueden tener acceso a cierta información sobre usted y su uso de nuestros Servicios y el Servicio de Terceros. En la medida en que combinemos la información procedente de los Servicios de Terceros con los Datos Personales que obtenemos directamente de usted en los Servicios, trataremos la información combinada como Datos Personales en virtud de la presente Política de Privacidad.
Responsabilidad de terceros
La información recopilada y almacenada por terceros queda sujeta a las prácticas de privacidad de estos, incluso si continúan compartiendo información con nosotros, los tipos de información que se comparten y sus opciones respecto de lo que es visible para otras personas en los Servicios de Terceros. No somos responsables de la recopilación, el uso y las políticas y prácticas de divulgación (incluidas las prácticas de seguridad de datos) de cualquier otra organización, lo que incluye cualquier Dato Personal que usted les divulgue a otras organizaciones a través de o en conexión con nuestras Páginas de Medios Sociales. No hacemos ninguna representación con respecto a las políticas o prácticas comerciales de terceros o de los Servicios de Terceros y le recomendamos que se familiarice con ellas y consulte además sus políticas de privacidad y términos de uso. - PUBLICIDAD, SERVICIOS DE ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Podemos utilizar compañías de publicidad de terceros para publicar anuncios en nuestro nombre en los Servicios y/o en los Servicios de Terceros y para proporcionar servicios de análisis sobre el uso de nuestros Servicios y el rendimiento de nuestros anuncios y contenido de los Servicios de Terceros. Además, podemos participar en redes de publicidad en línea e intercambios que muestren anuncios relevantes para los visitantes de nuestros Servicios, en nuestros Servicios y en los Servicios de Terceros y fuera de nuestros Servicios, basados en sus intereses según se refleje en su navegación de los Servicios y determinados Servicios de Terceros. Estas entidades pueden utilizar cookies y otras Tecnologías de Seguimiento para recopilar automáticamente información sobre usted y sus actividades, tal como registrar un identificador único del dispositivo y vincularlo a sus actividades en línea dentro y fuera de nuestros Servicios. Podemos utilizar esta información para analizar y realizar un seguimiento de datos, determinar la popularidad de determinados contenidos, ofrecer publicidad y contenido dirigido a sus intereses sobre los Servicios y los Servicios de Terceros y comprender mejor su actividad en línea.
Publicidad en línea
Alguna información sobre su navegación de los Servicios y determinados Servicios de Terceros puede recopilarse a través del tiempo y de los servicios y compartirse con terceros para ofrecerle anuncios y/o otro contenido en los Servicios y ciertos Servicios de Terceros. Arrow puede recibir información sobre los Servicios de Terceros que ha visitado y usarla para fines de marketing, una práctica a veces denominada "(re)direccionamiento", "publicidad basada en intereses" y "publicidad comportamental en línea".
Terceros
No somos responsables de terceros o de los Servicios de Terceros relacionados con los servicios de publicidad y análisis y el seguimiento de las actividades relacionadas. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad y las comunicaciones de dichos terceros para obtener información sobre sus prácticas y que revise la sección 13 para informarse respecto de ciertas opciones que algunos de ellos pueden ofrecerle. La configuración del navegador puede permitirle la transmisión automática de una señal de "Do Not Track" a los servicios en línea que visita. Tenga en cuenta que no hay consenso entre los participantes de la industria en cuanto a qué significa "Do Not Track" en este contexto. Al igual que muchos servicios en línea, por el momento no modificamos nuestras prácticas cuando recibimos una señal de "Do Not Track" desde el navegador del visitante. Para obtener más información acerca de “Do Not Track” visite http://www.allaboutdnt.com. - SEGURIDAD DE DATOS
Buscamos utilizar medidas razonables para ayudar a proteger su información contra pérdidas, robos, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Además, Arrow no conservará sus Datos Personales por más tiempo del que sea necesario para los fines establecidos en esta política. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos ni ningún sistema de almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad de su información recopilada a través de nuestros Servicios. Sus Datos Personales se guardan en servidores en Estados Unidos, Reino Unido y Hong Kong y se mantienen con la ayuda de un proveedor de almacenamiento de datos externo (tercero). - TRANSFERENCIA INTERNACIONAL
Arrow cumple con el Marco de Privacy Shield, según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU., en consulta con la Comisión Europea, respecto de la recopilación, el uso y la retención de Datos Personales de la Unión Europea. Dado que Arrow Electronics, Inc. es una empresa de EE. UU., ha decidido voluntariamente cumplir con el Marco de Privacy Shield de Europa y Estados Unidos y está sujeta a los poderes de investigación y de aplicación de la Comisión Federal de Comercio. Arrow certifica anualmente su adhesión a los Principios de Privacy Shield de notificación; elección; rendición de cuentas para su posterior transferencia; seguridad; integridad de los datos y limitación de la finalidad; acceso; y recurso, ejecución y responsabilidad. Para obtener más información sobre el Marco de Privacy Shield de Europa y Estados Unidos, visite https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Para ver la certificación de Arrow, visite https://www.privacyshield.gov/list.
Nuestra base está en Estados Unidos, y la información que obtenemos de Estados Unidos se rige por la ley de Estados Unidos. Si accede a los servicios fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que la información recopilada a través de los Servicios puede transferirse, procesarse, almacenarse y utilizarse en Estados Unidos. Sus Datos Personales también pueden transferirse, procesarse, almacenarse y utilizarse en otra jurisdicciones en las que tenemos filiales o Proveedores de Servicios. Las leyes de protección de datos en estas jurisdicciones pueden diferir de las de su país de residencia. Por ende, su uso de los Servicios o el suministro de cualquier información constituye su consentimiento a la transferencia hacia y desde, el procesamiento, el uso, el intercambio y el almacenamiento de su información, incluidos sus Datos Personales, en estas jurisdicciones, como se establece en esta Política de Privacidad. - PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Nuestros Servicios no están destinados a los niños y no están dirigidos a niños menores de trece años de edad (13). Si eres es un niño menor de trece años de edad (13), no estás autorizado para utilizar los Servicios y no debes enviarnos ningún tipo de datos personal a través de los Servicios.
COPPA
No recopilamos ningún dato personal de niños menores de 13 años y, si descubrimos que hemos recibido información de un usuario menor de 13 años, eliminaremos esta información de acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (“COPPA”, Children’s Online Privacy Protection Act). Si es un padre o tutor y cree que su niño/a menor de trece años de edad (13) nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento requerido por COPPA, comuníquese con nosotros en compliance@arrow.com.
California
Cualquier residente de California menor de dieciocho años de edad (18) que se han registrado para utilizar los Servicios y que se han publicado contenido o información sobre los Servicios, puede solicitar la eliminación comunicándose con nosotros en compliance@arrow.com o mediante el envío de una carta a Arrow Electronics, Inc., 9201 East Dry Creek Road, Centennial, CO 80111 (A/A: Asesoramiento Legal), con información que detalle dónde se ha publicado el contenido o la información. Haremos todos los esfuerzos razonables y de buena fe para retirar el anuncio de la potencial vista pública o lo volveremos anónimo a fin de que el menor no pueda ser identificado individualmente. Este proceso de eliminación no asegura la eliminación completa o exhaustiva. Por ejemplo, terceros pueden haber publicado o archivado contenido mediante los motores de búsqueda y otros métodos que no controlamos. - ACCESO Y MODIFICACIÓN DE DATOS
Arrow proporcionará páginas web u otros mecanismos que le permitan corregir o actualizar algunos de los Datos Personales que nos ha proporcionado.
Derechos de acceso
Los usuarios de la Unión Europea, Singapur, Hong Kong, Japón, Nueva Zelanda, México y Australia tienen derecho a tener acceso a sus Datos Personales, solicitar correcciones y/o eliminaciones y a oponerse al uso de sus Datos Personales para fines específicos, sujetos a las excepciones permitidas por la ley. Tales usuarios también tienen derecho a solicitar información sobre el origen de sus Datos Personales, los destinatarios o los tipos de destinatarios a los que se proporcionan sus Datos Personales, la razón por la cual se almacenan sus Datos Personales y cómo hemos utilizado o divulgado o hayamos podido utilizar o divulgar sus Datos Personales en el plazo de un año antes de la fecha de la solicitud. Si desea hacerlo, remita su solicitud por escrito mediante el envío de un correo electrónico a compliance@arrow.com o mediante el envío de una carta a Arrow Electronics, Inc., 9201 East Dry Creek Road, Centennial, CO 80112 (A/A: Asesoramiento Legal). Para todas las solicitudes, necesitaremos evidencia de su identidad para satisfacer sus pedidos. Para proteger su privacidad y la privacidad de otros, necesitaremos prueba de su identidad antes de que podamos permitirle el acceso a sus datos o cambiarlos. No se le cobrará por el cumplimiento de una solicitud de este tipo.
Cambios y eliminaciones
Haremos todos los esfuerzos de buena fe para hacer los cambios solicitados en las bases de datos que estén activas en ese momento tan pronto como sea posible (pero podremos retener la información previa de los registros en la medida en que no esté prohibido por la ley aplicable). Tenga en cuenta que no siempre es posible eliminar o borrar por completo toda su información o sus publicaciones de nuestras bases de datos (en el caso de menores en California, consultar la sección 11) y que los datos residuales pueden permanecer en los medios de copia de respaldo o por otras razones. También podemos retener copias de información suya en la memoria caché o copias archivadas durante determinado período de tiempo. - OPCIONES: OPCIONES DE SEGUIMIENTO Y COMUNICACIÓN
13. OPCIONES: OPCIONES DE SEGUIMIENTO Y COMUNICACIÓN aquí.- Aspectos generales de las tecnologías de seguimiento.
Generalmente, las cookies normales pueden desactivarse o eliminarse por medio de las herramientas disponibles como parte de la mayoría de los navegadores comerciales, y en algunos casos se las podrá bloquear mediante la selección de ciertas configuraciones. Los navegadores ofrecen diferentes funcionalidades y opciones por lo que es posible que tenga que configurarlas por separado. Tenga en cuenta que si deshabilita o elimina las cookies, algunas partes de nuestros Servicios podrían no funcionar y que cuando vuelva a visitar nuestros Servicios su capacidad de limitar las Tecnologías de Seguimiento basadas en el navegador está sujeta a la configuración y las limitaciones del navegador. Con respecto a nuestras aplicaciones para dispositivos móviles, puede detener toda recopilación de datos al desinstalar la aplicación. Además, es posible que pueda aplicar opciones de privacidad específicas, como la activación o desactivación de los servicios de identificación de ubicación, mediante el ajuste de los permisos de su dispositivo móvil. - Análisis y publicidad basada en intereses.
Ciertas empresas pueden participar en el Programa AdChoices de la Alianza de Publicidad Digital ("DAA", Digital Advertising Alliance) y pueden mostrar un ícono de opción de publicidad para anuncios basados en intereses que se vincula a una herramienta de exclusión, que le permite aplicar determinadas opciones en cuanto al direccionamiento. Puede obtener más información acerca del Programa AdChoices de la Alianza de Publicidad Digital en http://www.youradchoices.com/ y su programa de autoexclusión para las aplicaciones para dispositivos móviles en http://www.aboutads.info/appchoices.Además, algunas redes de publicidad e intercambios podrán participar en la Iniciativa de Red de Publicidad (“NAI”, Network Advertising Initiative). NAI ha desarrollado una herramienta que permite a los consumidores optar por no recibir determinados anuncios dirigidos que son provistos por las redes de anuncios de los miembros de NAI. Para obtener más información sobre la exclusión voluntaria de la publicidad dirigida o utilizar la herramienta de NAI, visite http://www.networkadvertising.org/choices/. Tenga en cuenta que, incluso si puede de darse de baja de ciertos tipos de publicidad dirigida, igual seguirá recibiendo anuncios no dirigidos. No somos responsables de la efectividad ni del cumplimiento de las opciones de autoexclusión o de los programas de terceros, como tampoco de la precisión de sus declaraciones con respecto a sus programas. No obstantes, apoyamos los Principios de autorregulación para publicidad comportamental en línea de 2009 para la industria publicitaria (http://www.iab.net/media/file/ven-principles-07-01-09.pdf). y esperamos que las redes de anuncios con las que tratamos directamente para servir anuncios basados en intereses también harán lo mismo, aunque no podemos garantizar su cumplimiento. - Comunicaciones.
Puede optar por dejar de recibir comunicaciones promocionales (correos electrónicos o mensajes de texto) de parte nuestra en cualquier momento (i) para los correos electrónicos promocionales, siguiendo las instrucciones dadas en los correos electrónicos que indican clic en el enlace para darse de baja o cambiar su preferencias de comunicación de inicio de sesión en su cuenta; y (ii) para mensajes de texto, siguiendo las instrucciones dadas en nuestros mensajes de texto que le indican enviar la palabra "STOP". Tenga en cuenta que su opción de autoexclusión no se limita a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono utilizado y no afectará las suscripciones posteriores. Si únicamente opta por no recibir determinadas comunicaciones, es posible que otras suscripciones continúen. Incluso si opta por no recibir comunicaciones promocionales, es posible que, de conformidad con la legislación aplicable, sigamos enviándole comunicaciones no promocionales, como las que se relacionan con su cuenta, sus transacciones, los servicios que utiliza o nuestras relaciones comerciales actuales. - Aplicaciones para dispositivos móviles.
Nuestras aplicaciones para dispositivos móviles pueden enviarle notificaciones que pueden incluir alertas, sonidos e íconos de actualización. Estos avisos automáticos ("push") o mensajes desde la aplicación ("in-app") pueden incluir tanto mensajes de funcionamiento como mensajes promocionales con respecto a productos, servicios y ofertas que puedan ser de su interés. Se los puede ajustar en Configuración. Al igual que con los correos electrónicos, incluso si opta por no recibir comunicaciones promocionales, es posible que sigamos enviándole avisos automáticos ("push") no promocionales, como aquellos que se relacionan con su uso de las aplicaciones o nuestras relaciones comerciales actuales.
- Aspectos generales de las tecnologías de seguimiento.
- SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
La ley de California "Shine the Light" les permite a los clientes en California solicitar ciertos detalles acerca de cómo determinados tipos de información se comparten con terceros y, en algunos casos, con afiliados, para los fines de marketing directo propios de tales terceros y afiliados. En el caso de nuestros usuarios de Estados Unidos, es posible que de vez en cuando elijamos compartir cierta información sobre usted recopilada por nosotros en función del Servicio con terceros o afiliados para los fines de marketing directo propios de tales terceros y afiliados. Si es un residente de California, puede optar por excluirse de compartir tal información en el futuro comunicándose con nosotros a compliance@arrow.com o mediante el envío de una carta a Arrow Electronics, Inc., 9201 East Dry Creek Road, Centennial, CO 80112 (A/A: Asesoramiento Legal). Las solicitudes deben incluir "Solicitud de derechos de privacidad en California" en la primera línea de la descripción y de incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. Tenga en cuenta que sólo estamos obligados a responder a una solicitud por cliente cada año y que no estamos obligados a responder a las solicitudes realizadas por medios que no sean esta dirección de correo electrónico o dirección de correo postal. - DERECHOS DE PRIVACIDAD EN JURISDICCIONES FUERA DE ESTADOS UNIDOS
Precisión y acceso a los Datos Personales
Personas de la UE pueden solicitar el acceso a sus Datos Personales en virtud de esta política en la medida en que sea obligatorio de conformidad con la ley aplicable del país de origen de la persona que realiza la solicitud. Estas personas pueden solicitar la corrección, modificación o eliminación de sus Datos Personales si son inexactos o han sido procesados en violación de los Principios de Privacy Shield. Arrow cumplirá con tales solicitudes de manera razonable en la medida requerida por la ley aplicable.
Los usuarios que residan fuera de Estados Unidos tienen el derecho de pedir que sus Datos Personales no se procesen con fines de marketing. Le informaremos (antes de recopilar su información) si tenemos la intención de utilizar tal información para esos fines o si tenemos la intención de divulgar tal información a terceros para los mencionados fines. Puede ejercer su derecho de impedir tal procesamiento marcando ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar su información.
Puede ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en compliance@arrow.com o mediante el envío de una carta a las direcciones establecidas en la sección 16.
Revocación del consentimiento
Los usuarios que residan fuera de Estados Unidos también tienen el derecho de revocar el consentimiento que han otorgado en relación con el uso y el intercambio de sus Datos Personales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que en algunos casos tal petición no podrá ejecutarse de inmediato ni de manera completa, ya que es posible que tengamos la obligación legal de seguir utilizando sus Datos Personales. Además, debe tener en cuenta que para ciertos fines, la revocación del consentimiento significa que no podemos continuar proporcionando los servicios que ha requerido. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en compliance@arrow.com o mediante el envío de una carta a las direcciones establecidas en la sección 16.
Responsabilidad y consultas
Cualquier persona de la UE que no esté satisfecha con el cumplimiento del Marco de Privacy Shield de Europa y Estados Unidos por parte de Arrow puede comunicarse con Arrow para resolver tales reclamaciones en compliance@arrow.com o mediante el envío de una carta a las direcciones establecidas en la sección 16. Si alguna persona de la UE considera que dicha reclamación no se ha resuelto, acepta, en principio, intentar resolver el conflicto por mediación administrada por el Centro Internacional para la Resolución de controversias de conformidad con su Reglamento de Mediación, antes de recurrir a arbitraje, litigios u otro procedimiento de resolución de conflictos. Las normas que rigen los procedimientos y la información sobre cómo presentar una reclamación de forma gratuita se pueden encontrar aquí: http://info.adr.org/safeharbor/.
Cualquier persona de la EU que permanezca insatisfecha puede ponerse en contacto con la Autoridad Nacional de Protección de Datos de su país de residencia. Arrow ha acordado cooperar y cumplir con las autoridades de protección de datos de la UE y el Departamento de Comercio en la resolución de tales conflictos. Si una persona de la UE permanece insatisfecha y cumple con los requisitos de prearbitraje del anexo I de la parte C del Marco de Privacy Shield de Europa y Estados Unidos, la persona puede invocar un arbitraje vinculante de conformidad con los procedimientos del anexo I del Marco de Privacy Shield de Europa y Estados Unidos que se encuentra aquí: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. - COMUNÍQUESE CON NOSOTROS
Para cualquier pregunta relacionada con sus Datos Personales o acerca de esta Política de Privacidad, le rogamos se ponga en contacto con nosotros:
Arrow Electronics, Inc.,
9201 East Dry Creek Road
Centennial, CO 80112
(A/A: Asesoramiento Legal)
compliance@arrow.com
Los usuarios del Reino Unido pueden ponerse en contacto con nosotros en:
Arrow Electronics (UK) Limited
London Road Campus
London Road
Harlow
Essex, CM17 9NA
Reino Unido
(A/A: Asesoramiento Legal)
compliance@arrow.com
Los usuarios de Alemania pueden ponerse en contacto con nosotros en:
Arrow Central Europe GmbH
Frankfurter Straße 211
63263 Neu-Isenburg
Alemania
(A/A: Asesoramiento Legal)
compliance@arrow.com
Haga clic aquí para ver la política de privacidad de México.
En caso de alguna duda entre esta traducción y la versión en inglés de la declaración de confidencialidad, se preferirá siempre la versión en inglés.