Arrow Electronics, Inc. Terms and Conditions of Sale - Americas
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA VENTA
Todas las cotizaciones y ventas de Arrow Electronics, Inc., sus subsidiarias o afiliadas (“Vendedor”) a usted (“Usted” o “Su”) están sujetas a estos términos y condiciones (“Términos”). Estos Términos se consideran una oferta y una eliminación de cualquier otro término o condición contenido en cualquiera de Sus documentos (que, si se considera una oferta, se rechazan por la presente). Esta transacción con el Vendedor está expresamente condicionada a Su aceptación de los Términos establecidos a continuación, que son vinculantes a la exclusión de cualquier término adicional o distinto contenido en cualquier otro documento, cualquier curso de negociación o desempeño, y cualquier uso o costumbre comercial. Su aceptación de cualquier producto o servicio manifestará Su consentimiento de estos Términos.
1. Los términos de pago son netos, 30 días desde la fecha de la factura. Los precios no incluyen ningún impuesto, flete, manejo, tarifas u otros cargos similares, cuyo pago será de Su exclusiva responsabilidad. Los precios están condicionados al pago oportuno y cualquier saldo vencido acumulará intereses a una tasa mensual del 1,5 %. TODOS LOS PRECIOS QUE SE MUESTRAN SON “PRECIOS CON DESCUENTO POR PAGO EN EFECTIVO” Y REFLEJAN UN DESCUENTO DEL 3 % POR PAGOS REALIZADOS EN EFECTIVO O MEDIANTE CHEQUES DE LA EMPRESA, GIROS BANCARIOS, CHEQUES CERTIFICADOS O TRANSFERENCIAS BANCARIAS. EL PAGO POR CUALQUIER OTRO MEDIO PUEDE HACER QUE SU COMPRA NO CALIFIQUE PARA EL PRECIO CON DESCUENTO POR PAGO EN EFECTIVO. Los gastos de transporte y manejo pueden no reflejar los costos reales. El Vendedor se reserva el derecho de modificar los términos de pago antes del envío, exigir el pago por adelantado o retrasar/cancelar cualquier envío o pedido por cualquier motivo (incluida Su capacidad crediticia). En el caso de una transacción con facturación periódica o programada, en caso de no pago o terminación anticipada, el Vendedor podrá acelerar y declarar inmediatamente pagaderas todas las sumas adeudadas y por adeudar en virtud de la transacción, sin previo aviso ni demanda.
2. Los términos de envío corresponden a las instalaciones del Vendedor FCA (INCOTERMS 2020), el Vendedor puede elegir al transportista. La responsabilidad del Vendedor por cualquier pérdida o daño finaliza, así como las transferencias de títulos, cuando los productos (incluido el software, en adelante, “Productos”) se entregan al transportista, a Usted o a Su agente, lo que ocurra primero. Usted pagará los cargos de almacenamiento si el Vendedor retiene los Productos a Su solicitud por un máximo de 60 días y Usted acuerda aceptar la entrega de los Productos una vez finalizado dicho período. El Vendedor retiene un interés de garantía por el dinero de la compra en los Productos que se le vendieron, y en los ingresos de cualquier reventa de dichos Productos, hasta que las facturas del Vendedor emitidas a Usted se hayan pagado en su totalidad.
3. Durante los 30 días posteriores a la entrega, el Vendedor garantiza que los Productos ensamblados o personalizados por el Vendedor estarán libres de los defectos causados únicamente por tareas de montaje o personalización. El Vendedor garantiza que cualquier servicio realizado, de manera exclusiva por él se lleva a cabo de acuerdo con los estándares de la industria. En la medida en que lo proporcionen los proveedores del Vendedor (“Proveedor(es)”), todos los demás Productos, servicios, componentes y materiales utilizados en los Productos o servicios ensamblados o personalizados están sujetos a la garantía estándar del Proveedor, que reemplaza cualquier otra garantía, expresa o implícita, por parte del Vendedor o Proveedor. Su única solución, si la hubiera, conforme estas garantías está limitada, a elección del Vendedor, a lo siguiente: (a) el reembolso de Su precio de compra, (b) que el Vendedor o Proveedor de cualquier Producto o servicio que se encuentre defectuoso se encargue de la reparación o (c) el reemplazo de cualquiera de dichos Productos. Si no hay una garantía del Proveedor, Usted acepta estos Productos y servicios “tal cual”, sin ninguna garantía. Usted reconoce que, a excepción de lo específicamente establecido en este documento, NO EXISTEN DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO POR PARTE DEL VENDEDOR, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO A LA CONDICIÓN O EL RENDIMIENTO DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO, SU COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO O USO EN PARTICULAR, EL NO INCUMPLIMIENTO O FACTORES DE OTRA ÍNDOLE. EL VENDEDOR NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN POR LAS ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO DE LOS PROVEEDORES, O EL RENDIMIENTO O LA ADECUACIÓN DE CUALQUIER DISEÑO, O ESPECIFICACIÓN PROPORCIONADA AL VENDEDOR.
4. Los derechos y recursos del Vendedor serán acumulativos y no exclusivos. Usted es responsable de todas las pérdidas, los costos y gastos, incluidos los honorarios de los abogados, incurridos por el Vendedor en el cobro de cualquier suma que Usted deba. El Vendedor tendrá derecho a compensar cualquier cantidad que le deba. El Vendedor se reserva además el derecho de suspender o no permitir el acceso a los productos o servicios, y dicha suspensión o término por parte del Vendedor no modifica los debidos importes en virtud de la transacción. Estos Términos y cualquier asunto que surja o esté relacionado con ellos se rigen solo por las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta sus principios de conflictos legales. No se aplicará ninguna de las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, incluidas sus enmiendas. Cualquier procedimiento que surja de o esté relacionado con este acuerdo debe iniciarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente ubicado en el condado de Nueva York, estado de Nueva York. Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de dicho tribunal y renuncian a (a) cualquier derecho a un juicio ante jurado y (b) a la defensa de la falta de jurisdicción personal en dicho tribunal. CADA UNA DE LAS PARTES RENUNCIA IRREVOCABLEMENTE, HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, A CUALQUIER OBJECIÓN QUE PUEDAN AHORA O DE AQUÍ EN ADELANTE TENER, A INICIAR CUALQUIER PROCESO EN TALES TRIBUNALES Y A CUALQUIER RECLAMO DE ALGÚN PROCEDIMIENTO LLEVADO A CUALQUIER CORTE EN ALGUNA JURISDICCIÓN INADECUADA. Cada parte acuerda que una sentencia definitiva en cualquier procedimiento de este tipo es concluyente y puede ser ejecutada en otras jurisdicciones mediante una demanda en la sentencia o de cualquier otra manera estipulada por la ley.
5. Los productos o servicios se consideran aceptados por Usted a menos que notifique al Vendedor de las faltas, los daños o defectos por escrito dentro de los 10 días de la entrega de los Productos o la prestación de los servicios. Todas las devoluciones o los reembolsos deben cumplir con la política de devoluciones o reembolsos del Vendedor. Si se niega a aceptar la oferta o la entrega de cualquier Producto o devuelve dichos Productos sin la autorización del Vendedor, el Vendedor mantendrá dichos Productos a la espera de Sus instrucciones por 20 días, después de lo cual el Vendedor considerará que los Productos se han abandonado y dispondrá de ellos, sin acreditar los importes en Su cuenta. Usted garantiza que los Productos devueltos son los Productos originales que el Vendedor le envió y que no se encuentran alterados.
6. El Vendedor no será responsable por ningún daño debido a una falla o demora en su desempeño como resultado de cualquier evento más allá de su control razonable. A su exclusivo criterio, el Vendedor puede asignar, diferir, retrasar o cancelar el envío de cualquier Producto sin responsabilidad alguna.
7. Si Su pedido se realiza conforme un contrato con el gobierno de los Estados Unidos, el Vendedor acepta cumplir solo con aquellas disposiciones y regulaciones del contrato que cumplan con las siguientes condiciones: (a) el Vendedor debe cumplir con dichas disposiciones y regulaciones aplicables a un distribuidor desde el punto de vista jurídico, y (b) Usted las identificó por escrito y el Vendedor las aceptó por escrito en el momento de la realización del pedido. En ningún caso, se aplicarán las Normas de Contabilidad De Costos del Gobierno de los Estados Unidos. En la medida en que no esté exento, Usted deberá cumplir con los requisitos estipulados en 41 CFR §§ 60-1.4(a), 60-300.5(a) y 60-741.5(a). Estas regulaciones prohíben la discriminación contra individuos calificados por su condición de veteranos protegidos o individuos con discapacidades, y prohíben la discriminación contra todos los individuos por su raza, color, religión, sexo o país de origen. Usted acepta que los Productos y servicios proporcionados por el Vendedor no se utilizarán en sistemas de soporte vital, implantación humana, instalaciones o sistemas nucleares o cualquier otra aplicación en la que la falla del producto pueda causar la muerte o daños catastróficos a la propiedad. En el caso de que Usted incumpla con dicho pacto, defenderá, indemnizará y eximirá totalmente al Vendedor, a sus agentes y Proveedores de cualquier reclamo que resulte de dicha infracción.
8. Usted cumplirá con todas las restricciones y regulaciones de exportación o reventa aplicables. El Vendedor no garantiza y no será responsable de ningún error relacionado con la precisión de cualquier declaración con respecto al país de origen del producto, ECCN, Código HTS, cumplimiento con RoHS, datos paramétricos, información de minerales conflictivos o cumplimiento con la ley aplicable. Usted certifica que: (a) cumple con todas las leyes aplicables, incluidas las leyes y los reglamentos laborales, así como las normas antisoborno en las jurisdicciones donde opera y (b) cumple con el Código de conducta para socios comerciales del Vendedor (disponible en https://www.arrow.com/about-arrow/reporting-and-governance).
9. Excepto por la garantía exclusiva del párrafo 3, NI EL VENDEDOR NI EL PROVEEDOR TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN CON USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR CUALQUIER RECLAMO, PÉRDIDA, DAÑO O GASTO CAUSADOS EN SU TOTALIDAD O EN PARTE POR (a) CUALQUIER INADECUACIÓN, DEFICIENCIA O DEFECTO DE PRODUCTOS O SERVICIOS (CUBIERTOS O NO POR LAS GARANTÍAS), (b) EL USO O EL RENDIMIENTO DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO, O (c) CUALQUIER ERROR O RETRASO EN EL DESEMPEÑO DEL VENDEDOR EN LO SUCESIVO, O POR CUALQUIER COSTO ESPECIAL, INDIRECTO O INCIDENTAL POR EL REEMPLAZO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS, SU REELABORACIÓN, LA PÉRDIDA DE DATOS O DAÑOS CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, INDEPENDIENTE DE LA FORMA EN LA QUE OCURRAN, LO QUE INCLUYE LA NEGLIGENCIA DEL VENDEDOR O DEL PROVEEDOR, HAYA USTED INFORMADO O NO AL VENDEDOR DE LA POSIBILIDAD O PROBABILIDAD DE CUALQUIER DAÑO. EN NINGÚN CASO, LA RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR, SIN IMPORTAR LA BASE, EXCEDERÁ EL PRECIO PAGADO POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE DAN PIE AL RECLAMO.
10. No obstante, lo dispuesto en el párrafo 3, el desempeño de cualquier servicio con valor agregado puede invalidar la garantía del Proveedor. Los pedidos que incorporan dichos servicios pueden volverse no cancelables, mientras que los Productos pueden ser no retornables. Cualquier proveedor de servicios con valor agregado de terceros se considera Su agente. El vendedor no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier consejo técnico ofrecido o dado.
11. Se reservan todos los derechos de propiedad intelectual que el Vendedor o el Proveedor posea o para los cuales tenga licencia, y se consideran restringidos o limitados. El Vendedor no brinda ninguna declaración ni garantía con respecto a tales derechos y no tendrá ninguna responsabilidad en relación con ellos. Usted acepta cumplir con todos los requisitos con respecto a cualquier derecho de propiedad intelectual (incluido cualquier requisito para celebrar un acuerdo de licencia por separado y prohibiciones contra tareas de duplicación, ingeniería inversa o divulgación), incluso si el Vendedor ha roto el sello de cualquier “envoltorio” de software. Si Usted proporciona al Vendedor cualquier propiedad intelectual, Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos legales necesarios para ceder dicha propiedad intelectual, y que el uso o la venta de dicha propiedad intelectual por parte del Vendedor no infringirá los derechos de propiedad de ningún tercero. Usted indemnizará al Vendedor y lo defenderá y eximirá de toda responsabilidad, costo o gasto que surja o se relacione con cualquier (a) incumplimiento o presunto incumplimiento de estos términos y condiciones, (b) denuncia o reclamo, incluidas las reclamaciones por infracción, que surjan de Su uso de los Productos o servicios en combinación con otros Productos o servicios, o (c) infracción presunta o real de cualquier derecho de propiedad intelectual proporcionado por Usted al Vendedor.
12. Ninguno de Sus pedidos puede ser cancelado, reprogramado, reconfigurado o asignado sin la autorización previa por escrito del Vendedor y, en tal caso, Usted será responsable ante el Vendedor por cualquier costo y gasto adicional incurrido por el Vendedor. Los precios están sujetos a cambios por parte del Vendedor por cualquier motivo, lo que incluye (a) la reprogramación o reconfiguración de Sus pedidos, o (b) en respuesta a los aumentos de precios del Proveedor o si se ha citado un precio por error, con lo cual Usted puede cancelar la parte no entregada de cualquier pedido afectado. Para ello, debe enviar un aviso por escrito al Vendedor antes del despacho del pedido y dentro de los 10 días de Su recepción del aviso del aumento de precio. El vendedor puede ceder sus cuentas por cobrar. Para pagar el costo de la administración de Su cuenta, cualquier monto adeudado a Usted que no haya reclamado por un período de 12 meses se convertirá en propiedad del Vendedor. Si Usted causa un retraso, el Vendedor se reserva el derecho de aplicar una penalización.
13. Si cualquier término o disposición que aquí se expone se considera no válido, ilegal o inejecutable en cualquier jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará ningún otro término o disposición ni invalidará o hará inaplicable dicho término o disposición en cualquier otra jurisdicción. Tras la determinación de una corte de que cualquier término o disposición es no válido, ilegal o inejecutable, el tribunal puede modificar estos términos y condiciones para influir en nuestra intención original con la mayor precisión posible a fin de que las transacciones contempladas en este documento se consuman en la mayor medida posible tal como se contemplaba originalmente.
14. Estos Términos están sujetos a cambios y entrarán en vigencia después de que el Vendedor publique los Términos actualizados en su sitio web (disponibles en https://www.arrow.com/es-mx/legal/terms-and-conditions-of-sale).