インターネット ベースのサービスは、消費者向けサービスよりもさらに迅速かつ広範囲に専門家をサポートするように進化しています。想像力豊かなインターネット アプリケーションは、今日の市場の要求によって課せられるますます厳しい時間枠内でエンジニアが情報を収集し、知識を適用できるようにすることで、電子製品の設計上の課題を克服する鍵を握っています。
ArrowのEnVision™ などのオンライン設計ツールは、複数の場所でのコラボレーションをサポートします。
プロセスの加速
Arrow Electronicsが設計者に最も必要なオンライン リソースを挙げるよう依頼したところ、大多数がデータシートが最優先事項であると回答しました。アロー社の調査では、エンジニアたちは市場投入までの時間がますます短くなっていることを自分たちのキャリアに対する潜在的な脅威とみなしていることも明らかになった。スピードは非常に重要ですが、プロジェクトの開始時にコンポーネントを評価してデータを収集するには、非常に時間がかかります。
オンライン データシートやその他のリソースにより、ボタンをクリックするだけで必要な情報を入手でき、今日の販売業者は複数のメーカーのデータをWeb上の1か所に統合するのに最適な立場にあります。彼らの目標は、プロジェクトを開始するための情報を探しているエンジニアにとって最適なスクリーンとなり、製品ライフサイクル全体を通じて選ばれるパートナーになることです。エンジニアのデジタルニーズを調査するためにArrowが実施したフォーカス グループ調査とアンケートでは、回答者はデータシートに簡単にアクセスできるだけでなく、詳細な製品ページも見たいと述べています。
創造力の節約
しかし、インターネットが提供できる利点は速度だけではありません。ベンダーは、率先して新しいアプリケーションを開発し、先進的なパートナーと連携して設計およびエンジニアリング活動をさらに効率化することで、さらなる価値を提供できます。従来の製品実現フローは、多くの障壁によって妨げられています。これらの障壁は、必要な情報が適切な場所になかったり、最新ではなかったりするという事実や、エンジニアリング サンプルとしてコンポーネントを要求するプロセスが複雑で手間がかかるという事実など、些細なことかもしれません。一方、必要なコンポーネントが承認されたサプライヤーから入手できない場合や、サプライヤーの組織内で専門的な技術サポートを見つけるのが難しい場合もあります。このような障壁を克服することは、プロジェクト チームのエネルギーを消耗させ、そのエネルギーはより建設的なタスクに向けられるべきものになります。インターネットは、こうした負担を軽減するのに役立つツールやサービスにとって理想的なプラットフォームです。
今日のインターネットでは、あらゆる組織が出版社になることができ、サプライヤーはこれを活用して、エンジニアに役立つ技術文献の膨大なライブラリを作成しています。これらには、アプリケーション ノートだけでなく、ますます多様化するプロジェクトをサポートするリファレンス デザインや開発プラットフォームも含まれます。Arrow社が最近Renesas社および組み込みシステム設計会社RELOC社と連携して開発したARIS (Arrow Renesas IoT Synergy) 開発プラットフォームは、その一例にすぎません。最適化されたスケーラブルなハードウェア、RTOS、ミドルウェア、通信スタックを含むソフトウェアで構成されるARISプラットフォームは、価値の高い差別化されたアプリケーションの開発における多くの障壁を排除する便利なターンキー パッケージを提供します。
また、arrow.comでは30,000を超えるリファレンス デザインがオンラインで公開されています。お客様はこれらのリソースから選択し、目の前の課題の解決に役立つ方法でそれらを使用することができます。リファレンス設計のコンポーネントと、データシート、生産状況、在庫レベル、サンプル要求フォームなどの重要なリソースとの間のライブ リンクにより、今日のインターネットのパワーがさらに活用され、エネルギーを消耗する障壁を最小限に抑え、厳しい市場投入までの時間の目標を達成するのに役立ちます。
ライブ チャットは、商業の世界全体で顧客サービス イニシアチブの機能としてますます増えており、電子部品販売業者もデジタル プレゼンスにライブ チャットを組み込んでいます。エンジニアはこれを利用して、コンポーネントや設計に関する技術的な質問に答えられる専門家と直接連絡を取ることができます。また、ライブ チャットは、価格や配送などの手配を確認する調達スタッフにとっても非常に役立ちます。Arrowのような販売業者は、その世界的規模を活用して、何百人もの専門家がオンラインで24時間いつでも連絡を取り合い、顧客にアドバイスを提供できる体制を整えることができます。
最近では、インターネットの「ハウツー」ビデオの時代も到来しています。ディストリビューターやそのサプライヤー パートナーがオンラインで投稿するビデオ ライブラリが増えており、プレゼンテーションで伝えるには難しく時間のかかるノウハウにすぐにアクセスできるようになっているため、電子設計コミュニティはここでもその恩恵を受ける準備ができています。エンジニアがオフィスを離れることなく、現実世界の従来の実践的なワークショップと同様の体験を提供できます。
魅力的なマルチメディア コンテンツの下には、今日のインターネットによって可能になった無制限の接続性があり、これがユーザーに多大な利便性を提供する大きな要因となっています。ArrowのenVisionなど、共同作業をサポートするために考案されたオンライン設計ツール™大規模なコンポーネント ライブラリにリンクし、同僚やサプライヤーのアプリケーション エンジニアとの設計の共有を容易にし、設計の部品表を自動的にコンパイルします。ArrowはTransimと提携してenVisionを開発しました。また、コンポーネントの選択、基本的な計算、設計の最適化、システムレベルの設計評価、部品表 (BOM) の生成などのエンジニアリング上の課題を克服するのに役立つLighting DesignerやEmbedded Systems Power Designerなどの他の重点的な電子設計ツールも開発しました。
サプライチェーンのあらゆる側面も改善されています。コンポーネントのサンプルへのアクセスを簡素化するだけでなく、購買担当者が価格を設定し、指定どおりにコンポーネントを注文し、納期どおりに納品できるようにするために特別に設計されたオンライン ツールを使用することで、完全生産への移行がはるかに容易になります。実際、ArrowはMyArrowと呼ばれる別のスペースを作成しました。これは、注文書管理、BOMアーカイブ、製品変更通知 (PCN) 管理、出荷追跡、請求書履歴、配送スケジュール、ローカル在庫表示と価格チェック、コンポーネント予約などのサービスをサポートするように設計されています。
シームレスなつながりを広げる
サプライヤーが差別化と顧客ロイヤルティ確保の手段としてインターネットの力を活用しようとしているため、ハイテク製品の実現を支援するためにオンラインで利用できるサービスは急速に進歩し続けています。たとえば、Arrowは最近、クラウドファンディングのイノベーターであるIndiegogoとの提携を発表しました。両社は、資金調達に成功した新製品を迅速に市場に投入するために必要なエンジニアリング リソースと提案を結び付けることで、Arrowがスタートアップ企業を支援する機会があることを認識しました。Arrowプログラムは、InDemandやMarketplaceなど、Indiegogoが導入している最新のサービスとぴったり一致しています。これらのサービスは、資金調達サイクルが完了した後に起業家がビジネスを管理し、オンライン販売チャネルにアクセスできるようにすることを目的としているものです。
企業がインターネットを活用して顧客にシームレスなサプライチェーン体験を提供できるもう1つの強力な例は、ArrowとVericalの緊密な協力関係に見ることができます。電子部品界のeBayとも言えるVericalは、企業が未使用の在庫を処理し、入手困難な部品の供給を迅速に確保することを可能にし、グレーマーケットの利用に関心のある顧客の最大の懸念、つまりサプライチェーン内の偽造部品の問題を解消します。Vericalの創設者は、すべてのコンポーネントが本物で高品質であることを購入者に最大限保証するために、トレーダーの資格と市場におけるコンポーネントの出所を検証するための堅牢なプロセスを確立しました。
このシームレスなインターネットベースの接続の将来は、モノのインターネットなどの新たな機会をサポートするためにサービスが進化する方法にも表れています。IoTサービスによってまったく新しいビジネス モデルとサプライ チェーンが確立されますが、arrow.comは、デバイスの設計と製造から、納品された製品を完成させるクラウド サービスまで、バリュー チェーン全体をサポートするサービス (完全なデジタル ソリューション) を提供することで、テクノロジー企業がこれに対応できるように支援します。
消費者向け小売業やソーシャル メディアに関する限り、インターネットがイノベーションの中心であるのと同様に、独創的なWebサービスも専門家の働き方を変えています。それは の 市場のペースに遅れずについていき、競合他社に先んじなければならないというプレッシャーが高まる中、OEM組織とそのエンジニアは、創造性を最大限に引き出し、迅速に成果を出すための支援を求めています。