ArrowPerks FAQs

누구라도 무료로 ArrowPerks에 가입할 수 있습니다. arrow.com 계정을 만들기만 하면 시작할 수 있습니다. Arrow.com 또는 Verical.com 계정이 이미 있는 경우 해당 계정으로 로그인하고 www.arrow.com/arrowperks에서 “Become a Member(멤버 도기)”를 클릭하십시오.

모든 ArrowPerks 멤버는 프로그램에 가입하는 즉시 무료 미국 2일 국제 고속 배송(유럽연합으로 배송 시 이용 가능한 DDP), Arrow의 최저가 보장(아시아에서는 현재 이용 불가), 3$의 맞춤식 테이프 및 릴을 이용할 수 있습니다. 멤버가 새로운 상태를 얻게 되면 특별 가격 혜택, 더 빠른 무료 배송, 전담 계정 관리자 및 Arrow 신용 한도에 대한 우선 신청 권한 등 더 많은 특전을 이용할 수 있게 됩니다. ArrowPerks 혜택 및 상태 정보의 전체 목록을 보려면 www.arrow.com/arrowperks를 참조하십시오.

ArrowPerks 멤버는 동시에 여러 상태에서 perks를 사용할 수 없지만, 단일 거래 후에 여러 상태를 위로 이동할 수 있습니다. 각 상태는 멤버가 자신의 계정에 연결한 총 포인트 수에 의해 설정됩니다. Bronze = 5,000+; Silver = 50,000+; Gold = 200,000+.

ArrowPerks 멤버는 Arrow.com 또는 Verical.com에서 쇼핑하고 포인트를 획득하여 상태를 위로 올릴 수 있습니다. 주문이 배송될 때 포인트가 멤버의 계정에 추가됩니다. 주문을 취소하거나 반품하면 해당 주문에 대해 획득된 포인트가 제거됩니다. 각 상태는 멤버가 자신의 계정에 연결한 포인트 수에 의해 설정됩니다. Bronze = 5,000+; Silver = 50,000+; Gold = 200,000+.

예, 각 ArrowPerks 상태는 누적된 총 포인트 수에 기반합니다. 예를 들어, 고객이 프로그램에 가입하고 한 개를 주문하여 50,000점을 획득한 경우 멤버는 자동으로 Silver 상태를 얻습니다. 자세한 내용은 www.arrow.com/arrowperks를 참조하시기 바랍니다.

멤버는 Arrow.com 또는 Verical.com에서 $1 지출할 때마다 1 포인트를 획득합니다. 독점 프로모션, 승수, 보너스 또는 포인트를 얻는 다른 방법을 알려주는 이메일을 잘 살펴보십시오.

www.arrow.com/account/arrowperks에서 arrow.com 계정에 로그인할 때 ArrowPerks 대시보드에 액세스하여 귀하의 현재 상태, Perk 및 전체 포인트를 확인하십시오.

ArrowPerks 포인트는 제품 또는 서비스로 교환할 수 없습니다.

멤버가 프로그램에 가입하는 날(등록 기념일)로부터 상태를 획득하기까지 12개월의 기간("획득 기간"이라고 칭함)이 있습니다. 상태에 도달하면 멤버는 다음 등록 기념일과 그 후 12개월까지 그 상태를 유지합니다. 각 등록 기념일에 멤버의 포인트는 재설정되지만 멤버의 상태는 이어집니다.

아니요. 프로그램에 등록되어 있는 동안에 구매한 경우에만 전체 포인트에 가산됩니다.

예. 모든 제품에서 포인트를 얻을 수 있습니다.

주문이 배송될 때 포인트가 멤버의 계정에 추가됩니다.

주문 취소 또는 반품은 총 포인트에서 공제됩니다.

아니요. 세금, 관세 또는 배송비에는 포인트가 부여되지 않습니다. 제품의 값만 멤버의 전체 포인트에 가산됩니다. 멤버는 지출된 $1 USD(가장 근접한 달러로 반올림) 당 1 포인트를 받습니다.

예. 오프라인 주문도 온라인에서 행한 주문과 동일하게 취급됩니다. 멤버는 지출된 $1 USD 당 1 포인트를 받게 됩니다. 포인트를 획득하기 위해서는 고객이 구매하기 전에 멤버로 등록되어 있어야 합니다.

특별 가격 혜택은 Bronze 이상의 상태에 속하는 멤버에게만 제공됩니다. 적격한 ArrowPerks 계정으로 로그인하면, 적격한 멤버라면 제품 페이지와 검색 결과에서 모두 줄을 그어 지워진 공개 가격 옆에 녹색의 특별 가격 혜택을 확인할 수 있습니다.

특별 가격 혜택을 받은 멤버는 주문 시에 특별 가격 혜택 또는 할인 코드를 사용할 수 있는 선택권을 얻습니다. 달리 명시되지 않는 한, 특별 가격 혜택 절감액 외에는 할인 코드를 적용할 수 없습니다.

Arrow.com은 선별하여 검증된 유통업체의 선호 가격을 포함하여 어떤 가격과 비교해도 비싸지 않습니다. 채팅을 통해 Arrow.com 고객 서비스 팀에 제품의 스크린샷과 웹사이트 링크를 제출하십시오. 그러면 담당자가 가격을 확인하고 바로 그 거래에 적절한 할인을 적용할 것입니다. 여기에서 Arrow의 최저가 보장에 대한 전체 세부사항을 확인하십시오.

이 가격 혜택은 가격은 멤버 상태의 범위까지 유효합니다. 멤버가 더 이상 Bronze 이상의 상태에 속하지 않는다면 특별 가격 혜택을 더 이상 받지 못합니다.

예. 결제할 때 배송 주소를 추가하거나 변경할 수 있습니다.

결제 시 지불 방법에서 신용 한도를 선택하십시오. 이전에 신용 한도를 Arrow.com에 연결하지 않았다면 결제 시 지불 방법에서 연결할 수 있습니다.

특별 가격 혜택이 녹색인지 확인하려면 여기에서 Bronze 이상의 상태에서 계정에 로그인하십시오. 특별 가격 혜택이 확인되지 않는 경우 채팅을 통해 Arrow.com 또는 Verical.com 고객 서비스 팀에 문의하십시오.

포인트를 다른 Arrow 또는 Verical 고객에게 결합하거나 양도할 수 없습니다.

Arrow.com 또는 Verical.com 계정을 삭제하면 ArrowPerks 멤버십이 취소됩니다. ArrowPerks 멤버십을 취소하면 계정에 연결된 모든 상태 및 포인트가 영구적으로 삭제되어 복구할 수 없게 됩니다.

이메일 통지를 구독하거나 MyAccount에서 ArrowPerks 대시보드를 확인하십시오. 여기에서 가입하십시오.

아니요. 현재 특별 가격 혜택인 $499 이상 주문에 대해 무료 2일 배송, 전담 계정 관리자, 신용 한도 우선 신청을 Verical.com에서 이용할 수 있습니다.

예. 등록된 고객에 의한 모든 구매에 대해 포인트가 획득됩니다. 멤버는 지출된 $1 USD 당 1 포인트를 받습니다.