工业 5.0 的概念不是工业 4.0 的演变,也不是替代。这是对数字工业革命的一种补充。旨在将重点从纯粹的技术流程转移到对现有行业进行彻底变革,以利用技术解决我们在 21 世纪面临的人类和环境挑战。
“在未来 20 到 30 年里,我们生活的基本要素不会出现巨大变化,尽管关于卓越创新的说法近乎泛滥,从太阳能电池到锂离子电池,从涉及一切的 3D 打印到能够合成汽油的细菌。”—《世界是如何运转的》,Vaclav Smil
虽然在大多数行业中启用和部署最新技术是保持竞争力的首要条件,但仅仅关注创新和优化工业产出是不够的。狭义的工业产出和利润方法越来越站不住脚,也不能正确地解释环境和社会成本。
欧洲引领以人为本的工业革命
“工业 5.0 承认工业有能力实现就业和增长之外的社会目标,使生产尊重我们星球的边界,并将工业工人的福祉置于生产过程的中心,从而成为繁荣的弹性提供者。”—欧盟委员会关于工业 5.0 的立场文件。
全球化、气候变化以及我们现在面临的生产和供应链挑战告诉我们,单靠技术并不能解决当前的世界问题。新冠肺炎危机凸显了重新思考现有工作方法和途径的必要性。我们必须投资自动化、数字化和人工智能,同时牢记可持续性和人类因素。
虽然在一代人的时间里,用手机取代 10 亿部固定电话已经成为可能,但在同样的时间里,改变行业、既定的社会互动和工作场所的挑战将是不可能的。
因此,欧盟启动了基于工业 4.0 革命的新途径,增加了循环经济、以人为本的技术、可持续性和弹性的概念。
工业 5.0 并不区分“蓝领”和“白领”工人。在这方面,不同类型的角色、职位和工人身份之间的界限是模糊的。
欧盟定义了一系列技术来支持工业 5.0 的概念:
- 以人为本的解决方案和人机交互技术,将人类和机器的优势相互联系和结合起来。
- 仿生技术和智能材料,使材料具有嵌入式传感器和增强功能,同时可回收。
- 实时数字孪生和模拟,可模拟整个系统。
- 网络安全数据传输、存储和分析技术,能够处理数据和系统的互操作性。
- 人工智能,例如,在复杂的动态系统中检测伤亡情况,从而产生可付诸行动的情报。
- 提高能源效率和值得信赖的自主技术(例如前面提到的技术)将需要大量能源。
虽然有些人认为,欧洲需要加速工业自动化以在全球市场上竞争,而且欧洲在新技术投资方面有明确的共识和政策,但忘记对社会和环境其他方面的影响将是灾难性的。
“工业 5.0 的特点是超越生产商品和服务以获取利润。它将重点从股东价值转移到利益相关者价值,并加强了工业对社会的作用和贡献。它将工人的福祉置于生产过程的中心,并利用新技术提供就业和增长之外的繁荣,同时尊重地球的生产极限。它补充了现有的“工业 4.0″ 方法,特别是将研究和创新服务于向可持续、以人为本和有弹性的欧洲工业转型。”—欧洲委员会
倾听员工的心声,向更加可持续和平衡的工作环境迈进
在 95 年的历史中,巴塞罗那地铁已经扩建多次。目前的地铁网络有 123.5 公里,11 条线路,165 个车站,覆盖了巴塞罗那市的大部分地区及其邻近城镇。自动化从一开始就是主要的优先事项之一。
尽管发生过几次有限的罢工,但管理层和工会之间的关系一直很好。当引进新的自动化系统时,工人们会提前得到通知。当地铁网络扩大时,受自动化系统影响的人员可以承担新的责任,避免裁员,并在地图网络扩大时保持工作人员的数量不变。
“大多数公司已经放弃了以前行之有效的方法。工业 4.0 专家 Richard Allbert 表示:“投资完全集中在技术本身,而不是投资于人,即询问他们的想法,为他们提供构建数字解决方案的工具,让他们自由使用数字技术”,他领导意大利轮胎制造商 Pirelli 的数字化工作超过 15 年。“利用您的员工队伍。许多非科技公司面临的“数字困境”的讽刺意味在于,他们拥有深厚的领域知识 — 他们知道流程和产品。这就是创意和创新的来源。询问他们需要什么。然后给他们工具。让他们开发新的想法,并为他们提供所需的数字解决方案。”
“创新没有显示出放缓的迹象。[...]欧盟创新与研究专员 Mariya Gabriel 表示:“现在,我们比以往任何时候都需要对未来进行投资,克服新冠病毒危机带来的经济挑战,建立一个更具竞争力、更可持续、更绿色的欧洲产业‘新常态’”。“我们正处于这一转型的开端。成功取决于所有利益相关者尽可能广泛的参与和行动。”
即使在一个精益的数字化工厂中,人类的专业知识、协作和直觉也必须是生产中的重要因素。决策制定不能只交给机器和算法。有时,当公司专注于跟上技术发展时,他们并没有看到对工厂工人的影响。
管理层需要认可在各自领域称得上是专家的技术工人,并鼓励工厂的所有员工自由地贡献他们的想法,以改善运营和工作场所。此外,组织应该为这些员工提供最好的技术工具,并让他们参与决策。