Industria 5.0: il fattore umano nella rivoluzione industriale

Il concetto di Industria 5.0 non è un'evoluzione di Industria 4.0, né un sostituto. È un approccio complementare alla rivoluzione industriale digitale. Mira a spostare l'attenzione da un processo puramente tecnologico per rivoluzionare le industrie esistenti e utilizzare la tecnologia per affrontare le sfide umane e ambientali che dobbiamo affrontare nel 21° secolo.

"Gli elementi fondamentali della nostra vita non cambieranno drasticamente nei prossimi 20 o 30 anni, nonostante il flusso quasi costante di affermazioni su innovazioni superiori che vanno dalle celle solari alle batterie agli ioni di litio, dalla stampa 3D di qualsiasi cosa (da micro parti a intere case) a batteri in grado di sintetizzare la benzina." - How the World Really Works, Vaclav Smil

Sebbene l'implementazione e la distribuzione delle tecnologie più recenti nella maggior parte dei settori siano fondamentali per rimanere competitivi, non è sufficiente puntare sull'innovazione e sull'ottimizzazione della produzione industriale. Un approccio ristretto alla produzione industriale e al profitto sta diventando sempre più insostenibile e non tiene adeguatamente conto dell'ambiente e dei costi per la società.

L'Europa apre la strada a una rivoluzione industriale incentrata sull'uomo

"L'Industria 5.0 riconosce il potere dell'industria di raggiungere obiettivi sociali al di là dell'occupazione e della crescita per diventare un fornitore resiliente di prosperità, garantendo che la produzione rispetti i confini del nostro pianeta e ponendo il benessere del lavoratore industriale al centro del processo produttivo." - Documento di posizione della Commissione europea sull'Industria 5.0.

La globalizzazione, i cambiamenti climatici e le problematiche della produzione e della catena di approvvigionamento che stiamo vivendo ci hanno insegnato che la tecnologia da sola non è la soluzione agli attuali problemi del mondo. Il COVID-19 ha evidenziato la necessità di rivalutare gli attuali metodi e approcci di lavoro. Bisogna investire in automazione, digitalizzazione e intelligenza artificiale senza dimenticare la sostenibilità e il fattore umano.

Sebbene sia stato possibile sostituire un miliardo di telefoni fissi con telefoni cellulari nell'arco di una generazione, non sarà possibile cambiare i settori, le interazioni sociali consolidate e le sfide sul posto di lavoro in un arco di tempo simile.

Ecco perché l'Unione Europea ha lanciato un nuovo approccio basato sulla rivoluzione dell'Industria 4.0, aggiungendovi i concetti di economia circolare, tecnologia incentrata sull'uomo, sostenibilità e resilienza.

L'Industria 5.0 non distingue tra "colletti blu" e "colletti bianchi". A questo proposito, i confini tra diversi tipi di ruoli, posizioni e status dei lavoratori sono sfumati.

L'Unione Europea ha definito un elenco di tecnologie a supporto del concetto di Industria 5.0:

  • Soluzioni incentrate sull'uomo e tecnologie di interazione uomo-macchina che si interconnettono e combinano i punti di forza di uomini e macchine.
  • Tecnologie bio-ispirate e materiali intelligenti che consentono di integrare i sensori e migliorare le funzionalità riciclandoli.
  • Gemelli digitali e simulazione in tempo reale per modellare interi sistemi.
  • Tecnologie di trasmissione, archiviazione e analisi dei dati cyber-sicure, in grado di gestire l'interoperabilità dei dati e dei sistemi.
  • Intelligenza artificiale, ad esempio, per rilevare perdite in sistemi complessi e dinamici, portando a intuizioni utilizzabili.
  • Tecnologie per l'efficienza energetica e l'autonomia affidabile, come le tecnologie menzionate in precedenza, richiederanno grandi quantità di energia.

Mentre alcune voci sostengono che l'Europa ha bisogno di accelerare l'automazione industriale per essere competitiva nel mercato globale, e c'è un chiaro consenso ed esistono chiare politiche europee sugli investimenti nelle nuove tecnologie, dimenticare gli altri aspetti dell'impatto sulla società e sull'ambiente sarebbe disastroso.

"L'Industria 5.0 si caratterizza per il fatto che va oltre la produzione di beni e servizi a scopo di lucro. Sposta l'attenzione dal valore per gli azionisti al valore per gli investitori e rafforza il ruolo e il contributo dell'industria alla società. Pone il benessere del lavoratore al centro del processo produttivo e utilizza le nuove tecnologie per garantire prosperità oltre il lavoro e la crescita, nel rispetto dei limiti produttivi del pianeta. Completa l'attuale approccio "Industria 4.0″ mettendo specificamente la ricerca e l'innovazione al servizio della transizione verso un'industria europea sostenibile, incentrata sull'uomo e resiliente." - Commissione europea

Ascoltare la forza lavoro, muoversi verso un ambiente di lavoro più sostenibile ed equilibrato

Durante i suoi 95 anni di storia, la metropolitana di Barcellona si è ampliata più volte. La rete attuale conta 123,5 km, 11 linee e 165 stazioni, coprendo la maggior parte della città di Barcellona e dei paesi adiacenti. L'automazione è stata una delle principali priorità sin dall'inizio.

I rapporti tra il gruppo dirigente e i sindacati sono sempre stati buoni, anche se ci sono stati alcuni scioperi limitati. Quando vengono introdotti nuovi sistemi di automazione, i lavoratori vengono informati con largo anticipo. Quando la rete viene ampliata, le persone coinvolte assumono nuove responsabilità, il che aiuta a evitare licenziamenti e a mantenere lo stesso numero di lavoratori man mano che la rete si espande.

"La maggior parte delle aziende ha abbandonato l'approccio che in precedenza funzionava così bene. Anziché investire nelle persone, chiedendo loro quali sono le loro idee, dando loro gli strumenti per creare soluzioni digitali, concedendo loro la libertà con la tecnologia digitale, l'investimento si concentra interamente sulla tecnologia stessa", ha dichiarato l'esperto di Industria 4.0 Richard Allbert, che ha guidato gli sforzi digitali del produttore italiano dei pneumatici Pirelli da oltre 15 anni. "Sfrutta la tua forza lavoro. L'ironia della "lotta digitale" che hanno molte aziende non tecnologiche è la loro profonda conoscenza del dominio: conoscono il processo e il prodotto. Da qui nascono le idee e le innovazioni. Chiedi loro di cosa hanno bisogno. Dai loro gli strumenti. Lascia che sviluppino nuove idee e fornisci loro le soluzioni digitali di cui hanno bisogno."

"L'innovazione non mostra segni di rallentamento. [...] Ora più che mai, dobbiamo investire nel futuro, per superare le sfide economiche poste dalla crisi del coronavirus e stabilire una "nuova normalità" con un'industria europea più competitiva, più sostenibile e più verde", ha affermato Mariya Gabriel, commissario europeo per l'innovazione e la ricerca. "Siamo all'inizio di questa transizione. Il successo dipende dall'impegno e dall'azione più ampi possibili di tutte le parti interessate."

Anche in una fabbrica digitale snella, la competenza umana, la collaborazione e l'intuizione devono essere fattori significativi nella produzione. Il processo decisionale non può essere lasciato solo alle macchine e agli algoritmi. A volte, quando le aziende si sforzano di rimanere al passo con la tecnologia, non vedono l'impatto sui loro lavoratori in fabbrica.

La direzione dovrebbe riconoscere i lavoratori qualificati che sono esperti nei loro campi e incoraggiare tutti i dipendenti della fabbrica a contribuire liberamente con le loro idee per migliorare le operazioni e i loro posti di lavoro. Inoltre, le organizzazioni dovrebbero fornire a questi lavoratori i migliori strumenti tecnologici e coinvolgerli nel processo decisionale.


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