FAQs
Hai domande sul nostro Miglior Prezzo Garantito? Sei nel posto giusto.
Come funziona?
Adattiamo i nostri prezzi a quelli dei distributori autorizzati di componenti elettronici. Il termine “distributore autorizzato” non comprende grossisti, siti d’aste e venditori terzi i cui prodotti sono venduti tramite il negozio online di un rivenditore.
Come posso ottenere il mio sconto/l’adattamento del prezzo?
Invia il link e uno screenshot della pagina del prodotto al servizio clienti di Arrow.com via chat. Controlleremo il prezzo e applicheremo il corrispettivo sconto alla transazione.
Il Miglior Prezzo Garantito si applica anche in caso di saldi o altri sconti?
No, il Miglior Prezzo Garantito non vale in caso di promozioni, saldi o altri sconti.
Posso usare un coupon/sconto Arrow in combinazione col Miglior Prezzo Garantito?
No, l’offerta non è cumulabile con altre promozioni, sconti o buoni regalo di Arrow.
Per quanto a lungo deve essere disponibile il prezzo?
Per qualificarsi per il Miglior Prezzo Garantito, il prezzo concorrente dovrà essere disponibile al momento dell’acquisto. Il prezzo verrà adattato a quello disponibile al momento dell’acquisto.
Quali tipologie di prezzo verranno adattate da Arrow?
I prezzi devono riferirsi ai prodotti di imprese concorrenti, essere verificabili e disponibili immediatamente e pubblicamente. Refusi o altri errori sui prezzi dei prodotti di Arrow o dei concorrenti non si qualificano per la garanzia Miglior Prezzo Garantito.
Quante volte posso far adattare il prezzo?
Il Miglior Prezzo Garantito è valido solo una volta per componente per cliente. Se una richiesta di adattamento del prezzo viene accolta, lo stesso cliente non può richiederla di nuovo per lo stesso componente.
Cosa succede in caso di prezzi a scaglioni?
Le quantità d’inventario e gli scaglioni di prezzo devono essere identici.
Il Miglior Prezzo Garantito si applica anche alle varianti di prodotti?
No. I due prodotti a confronto devono essere identici. Il codice articolo (MPN), il numero di modello e la marca devono essere gli stessi.
Inventario e ubicazione
L’ubicazione dell’inventario deve essere simile per entrambi i prodotti. Gli articoli devono anche essere in assortimento e disponibili alla spedizione immediata tramite il distributore* selezionato al momento della richiesta di adattamento del prezzo.
Marca e produttore
I prodotti devono essere identici per marca e numero di prodotto per potersi qualificare per l’adattamento del prezzo.
Chi posso contattare riguardo il Miglior Prezzo Garantito?
Puoi contattare il servizio clienti Arrow.com via chat. Ti chiediamo gentilmente di allegare uno screenshot e il link alla pagina del prodotto in questione.