Conseils en chaîne logistique

Analyse des besoins opérationnels

L'analyse des besoins opérationnels proposée par Arrow a pour but d'identifier les aspects à améliorer. Elle s'effectue grâce à un processus qui établit des correspondances entre vos pratiques de planification, d'acquisition et de manutention des matériaux et vos pratiques de gestion des stocks. Nous réalisons des observations sur site et des entretiens avec les employés clés de différents services, notamment la planification, les achats, la réception, le contrôle de la production, la fabrication, les finances et la gestion des systèmes d'informations afin de dessiner un tableau détaillé de votre situation spécifique.

Nos conclusions incluent généralement une évaluation de votre situation actuelle, les possibilités d'amélioration, des comparaisons avec les meilleurs exemples du secteur et les options d'optimisations significatives. Nos recommandations finales débouchent souvent sur la limitation des activités sans valeur ajoutée, la réduction des coûts et l'optimisation des opérations.

Nos analyses nous ont ainsi permis de constater que nos clients faisaient souvent face aux problèmes suivants :

• Les clients cherchent des moyens de réduire leurs coûts liés aux matériaux, d'augmenter les rotations ou de réduire les risques
• Ils souhaitent devenir plus réactifs face aux fluctuations soudaines et inattendues de la demande
• Souvent, les clients recherchent un moyen efficace d'identifier les tâches redondantes ou sans valeur ajoutée dans leurs opérations
• Ils ont également besoin d'aide pour évaluer les meilleurs propriétaires et partenaires pour l'externalisation de leurs processus clés au sein de leur chaîne logistique

Analyse du coût total de possession

L'analyse du coût total de possession proposée par Arrow s'appuie sur la comptabilité par activité, dans un format qui vous permet d'identifier et de quantifier, en termes de coûts, l'impact de vos processus liés à la chaîne logistique et de vos décisions en matière d'approvisionnement. Vous pourrez ainsi réellement déterminer vos facteurs de coûts et évaluer les avantages potentiels inhérents à des modèles alternatifs de chaîne logistique. Cette analyse ouvre également la voie à une évaluation des performances en boucle fermée au cas où il en ressortirait un nouveau modèle de services amélioré.

Cette analyse objective de votre entreprise recoupe les principaux services impliqués dans les processus clés de votre chaîne logistique. Elle tient compte à la fois des éléments de coûts quantifiables et des éléments qualitatifs associés avec les matériaux et la main d'œuvre (par exemple, les coûts de gestion ou les avantages liés à l'amélioration de la mise sur le marché ou de la flexibilité), ainsi que des coûts et frais indirects.

L'analyse du coût total de possession inclut un aspect important : une session de suivi destinée à évaluer les avantages des modifications apportées par rapport aux prévisions. Les analyses récentes montrent que les économies se concentrent à différents niveaux. Parmi les domaines affichant des améliorations mesurables, citons une meilleure productivité des acheteurs/planificateurs, une réduction des délais d'inspection et des ruptures de stocks, une diminution des coûts directs grâce à la protection des prix ou encore des économies importantes au niveau des coûts de stockage.

Une fois l'analyse terminée, vos experts Arrow en matière de chaîne logistique passent les données en revue et vous suggèrent des solutions pratiques. Ces solutions seront adaptées et optimisées spécialement pour votre environnement et les défis spécifiques à votre entreprise.

• Niveaux de service améliorés et meilleure réactivité client
• Réduction des coûts liés aux matériaux
• Limitation des risques
• Plus grande clarté concernant la sélection des partenaires les plus adéquats pour l'externalisation des processus clés au sein de votre chaîne logistique

Cartographie de la chaîne de valeur

La cartographie de la chaîne de valeur (Value Stream Mapping) établit les bases permettant d'identifier, de hiérarchiser et d'élaborer les améliorations de performances dans le but de garantir les meilleurs résultats.

Cet outil important permet de documenter les principaux processus de travail et les tâches clés nécessaires pour réaliser un processus, ainsi que les mesures clés associées, notamment le temps et les ressources requis. Il est essentiel de bien comprendre chaque processus afin de pouvoir identifier des améliorations efficaces. La cartographie de la chaîne de valeur permet d'identifier et de hiérarchiser les problématiques, puis de les modifier dans le but de garantir les meilleurs résultats.

Il n'est pas possible de gérer correctement des tâches qui ne peuvent être mesurées. Il en va de même avec les tâches nécessaires pour créer, commander et fabriquer un produit spécifique. Si elles ne peuvent pas être précisément identifiées, analysées et reliées, elles ne pourront pas être remises en question, améliorées (voire éliminées, le cas échéant) ni, au final, perfectionnées. Dans une cartographie de la chaîne de valeur, les tâches sont réparties en trois catégories :

1. Les tâches qui créent de la valeur dans la perception du client
2. Les tâches qui ne créent aucune valeur mais qui sont actuellement requises par les systèmes de développement de produits, d'enregistrement des commandes ou de production et qui ne peuvent donc pas encore être éliminées
3. Les tâches qui ne créent aucune valeur dans la perception du client et qui peuvent donc être éliminées immédiatement.

Modélisation des stocks

Cette analyse permet aux clients de comprendre l'état de leurs stocks et d'identifier les aspects à améliorer afin de réduire leurs coûts. Une analyse de Pareto (ABC) identifie les domaines stratégiques où concentrer vos efforts pour diminuer vos stocks et vos coûts. Les principaux candidats (articles A) sont pris en compte dans le cadre de la réduction des stocks, l'objectif étant de réduire les fonds de roulement investis ainsi que les coûts associés aux stocks. Pour les articles B et C, la stratégie consiste à minimiser les coûts de transaction. L'objectif global est d'optimiser la stratégie de gestion des matériaux pour réduire au minimum le coût total de la chaîne logistique.

Pour plus d'informations sur les avantages que les services d'Arrow en matière d'échange de données informatisé peuvent apporter à votre entreprise, contactez votre service commercial Arrow au 1-800-777-2776.